作为合肥北城新区的核心区域,长丰县双墩镇辖区内世纪金源购物中心等商业综合体日均客流量超万人次。随着商业规模的扩大,商户管理、消费维权等治理需求日益凸显,传统的条块分割、资源分散管理模式已难以适应。 濛河社区党委深入调研发现,问题的根本于缺乏有效的组织纽带和协同机制。为此,该社区创新实施"红色领航"工程,通过党组织网络重构来提升治理效能。 在组织建设上,社区采取"1+N"联建模式,以社区党总支为核心,吸纳42家商户党组织成立联合党委,选派12名专职党建指导员,建立"季度联席会+月度恳谈会"议事制度。运行以来已协调解决商户诉求67件,办结率达92%。 在区域共治上形成"五方联动"机制,整合市场监管、公安消防等职能部门,组建由党员商户、物业公司、消费者代表构成的自治委员会。通过设立"党员示范岗"、"诚信经营红黑榜"等载体,治安案件同比下降38%,消费投诉调解成功率提升至85%。社区还发动外卖骑手等新就业群体参与基层治理,组建的"流动哨兵"队伍已累计报送安全隐患线索53条。 在服务供给上,社区在商圈核心区建成党群服务中心,集政策咨询、法律援助等功能于一体。针对新业态从业者需求,配套建设3处"暖蜂驿站",提供歇脚充电等8类基础服务。今年以来开展惠企培训21场次,覆盖商户员工800余人次;组织公益服务活动直接受益群众超2000人。 业内专家指出,这种将党建触角延伸至商业末梢的实践,有效破解了非公领域党组织"覆盖难"、作用"发挥难"等问题。其创新价值在于构建了党建引领下的多元共治生态,为城市商业综合体治理提供了可复制的经验样本。
商圈治理既关乎城市的活力,也关乎营商环境与社会运行的韧性。通过党建引领把分散资源组织起来、把公共事务协同起来、把服务供给落细落实,能够让发展更有秩序、治理更有温度。推进商圈高质量发展的关键,在于把活力与规范统一起来,在共建共治共享中不断增强群众获得感与市场主体信心。