住房能否顺利办证,直接关系群众财产权益保障和居住安全预期,也是检验基层治理能力与营商环境的重要标尺。
近年来,一些小区因历史遗留和手续缺失等因素,出现购房入住多年却难以取得不动产权证的情况,影响群众落户入学、抵押融资、交易流转等基本需求,也容易引发矛盾纠纷。
2025年以来,武威市围绕这类民生痛点持续推进集中整治,已推动19个小区9774套住宅完成确权登记,惠及约2.9万人,群众“安居有证、心里有底”的期待得到回应。
从问题表现看,“登记难”往往不是单一环节卡住,而是贯穿开发建设到交付使用的链条性堵点集中显现:有的项目竣工验收长期未完成,有的企业欠缴相关税费或存在资料缺项,有的涉及人防工程、配套设施不到位等现实障碍,导致办证材料无法闭环。
对群众而言,问题最终集中到“拿不到证”;对治理而言,本质是项目建设、监管履责与历史问题处置之间的衔接不顺。
从成因分析,首先是部分项目建设周期长、参与主体多,早期规划、验收、档案等管理不够规范,时间拉长后材料缺失、责任边界模糊,增加了补正难度。
其次,房地产开发、住建验收、税费缴纳、登记发证等事项分属不同部门,缺乏统筹时容易出现“部门等部门、环节等环节”,导致群众在窗口间反复跑、进度难预期。
再次,少数企业主体责任落实不到位,对配套设施、人防工程等投入不足或推进迟缓,一旦企业经营压力上升,历史欠账更难清理。
叠加项目涉及面广、数据底数不清、技术要件不齐全等因素,导致“登记难”久拖不决。
这类问题的影响具有外溢性。
一方面,直接影响居民对住房财产权的稳定预期,增加家庭资产处置成本;另一方面,影响社区治理和社会稳定,个别小区可能因办证争议引发投诉聚集;同时,登记环节不畅也会影响存量房交易、金融抵押等市场活动,对地方营商环境与城市形象造成负面冲击。
因此,破解“登记难”不仅是办好一张证,更是完善城市治理链条、修复制度缺口的重要抓手。
针对上述难点,武威市以“清单化、闭环式”推进为突破口,制定整治未化解项目任务清单,对不同进度项目分别实行攻坚督办、跟踪问效、复核查验,强调从“问题清单”到“成效清单”的可核验转化,减少“办到哪算哪”的不确定性。
在处置路径上,坚持分类施策、逐项破题:对因竣工验收、欠缴税费等导致无法登记的项目,联合发改、住建、税务等部门采取“一事一议”“一类一策”,并在依法合规前提下运用“容缺受理+承诺制”等方式,提高材料补正效率;同时探索“证缴分离、证审分离、证罚分离”等做法,在不放松监管底线的前提下,尽可能把群众办证与企业历史问题处置分开推进,避免群众为企业失信“买单”。
围绕“规划核实—竣工验收—税费清缴—产权登记”全链条堵点,相关竣工验收事项得到阶段性化解,为后续登记打通关键关口。
在解决“硬件欠账”方面,对于人防工程、配套设施不到位等问题,通过开发企业现场承诺、住建部门出具工程质量和消防安全监督意见等方式先行疏通办证通道,并对后续整改持续跟进直至销号,力求既保障群众权益,也倒逼企业履责兑现。
在技术支撑方面,引入第三方技术力量加快分户房产平面图等基础要件出具,并提前介入落宗、成果入库等工作,减少技术环节对登记进度的拖累,让群众自主办证“少堵点、少等待”。
在服务端,武威市同步推进便民举措与宣传动员:通过公开已化解项目批次信息、张贴公告、短信提醒、上门告知等方式提升知晓率,推动转移登记率提升;由党员干部组成先锋队开展“敲门促办”,把政策解释、材料辅导送到小区和家门口,帮助1035户群众领取不动产权证。
依托党建服务品牌,推广一窗受理、限时办结等流程优化,并通过窗口前移现场办、预约延时错峰办、上门服务与绿色通道等方式,提升群众办事体验,降低“最后一公里”成本。
从前景判断看,集中整治“登记难”更需要从“解存量”走向“防增量”。
一方面,要在项目全生命周期管理上前置把关,强化规划、建设、验收、档案、税费与登记的数据联通和责任闭环,减少因信息不对称造成的反复补件和责任推诿;另一方面,要压实企业主体责任与部门监管责任,形成“交付即办证”的制度导向,通过流程再造、标准统一、信用约束等方式,防止历史问题“边治边生”。
随着不动产登记便利化、数字化水平提升,以及跨部门协同机制不断完善,类似问题的处置效率有望进一步提高,群众获得感也将更可持续、更可预期。
武威市的实践印证,历史遗留问题的化解既需要打破常规的魄力,更依赖系统治理的智慧。
当"办证难"从民生痛点转变为治理亮点,其意义已超越具体事项本身,成为检验政府治理效能的重要标尺。
在新型城镇化进程中,如何通过制度创新平衡历史欠账与现实发展,这道考题仍将持续考验各地执政者的担当与智慧。