最近呢,金价一直在往上走,搞得银行的保管箱业务特别火,很多地方都出现了“一箱难求”的情况。最近国际市场的贵金属行情特别强,黄金、白银的价格都破了历史新高。这直接导致国内的零售金价也跟着涨,好多牌子的金店足金饰品报价都到了每克1500元以上。在这种背景下,银行的保管箱业务就突然变得热门起来了。以前大家可能觉得这个业务不怎么起眼,现在变成了抢手货。我看了看北京、上海、广州、成都这些地方的情况,银行保管箱租赁业务基本都满了,想要租个保管箱可不容易。不少客户反映,申请的时候得排长队等着,短的几个月,长的已经快一年了。 有家大国有银行的网点工作人员跟我说,他们那边预约排队已经排到今年年中了,而且还没办法跟客户承诺确切的启用时间。还有一些网点因为库存不够,已经暂停接受新客户预约登记了。这次需求激增主要是因为大家觉得家里放贵重东西不安全,想把金条、金饰之类的转到专业机构保管。另外传承类贵金属、重要权证、有价证券这些东西的保管需求也很稳定。客户们觉得银行有金库级的安防设施和24小时监控,信誉度又高,所以愿意把东西放这儿。 不过跟市场需求这么热比起来,供应那边有点跟不上趟。好几位银行业内的人透露说,以前这个业务因为占地方、维护费贵、赚不了多少钱,所以大家不太重视。好些年前就开始收缩了,有些县城的网点甚至都停办了,资源都往大城市集中了。现在需求一下子上来了,库存很快就见底了,供需矛盾就出来了。这也导致价格涨了一些。我问了问不同的银行和地区情况不一样价格也不一样的租金标准。虽然有些调整是市场因素导致的涨幅也是有的。有些客户觉得为了安全这点钱花得值还有客户因为涨得太猛就决定不续租了。 面对这种情况银行业正在重新考虑怎么搞这个业务。一方面大家需要它说明这个市场基础挺扎实的能带动其他服务另一方面空间限制和成本问题也促使他们去想办法用科技手段优化比如弄智能设备或者找第三方合作。 这次热潮反映出大家对资产配置越来越重视金融市场波动也把大家的注意力都吸引过来了对于银行来说怎么在控制成本和满足需求之间找到平衡怎么把传统服务和现代管理结合起来是个大问题以后可能会在定价智能化还有差异化服务上多下功夫更好地服务大家。