问题——基层服务需求增长与专业人才供给仍存缺口 随着社会治理重心持续下移，社区矛盾调处、困难群体帮扶、未成年人保护、老年服务、精神健康支持以及突发事件应急协同等工作量明显增加，基层对专业社会工作力量的需求随之上升。张家界市委社会工作部近日发出倡议，动员符合条件人员报名参加2026年度全国社会工作者职业资格考试，希望以国家统一认证为抓手，提升队伍整体专业能力，推动服务更加规范。 原因——治理精细化要求更高、服务场景更复杂、人才培养亟需标准化 业内人士表示，基层社会治理事务类型更丰富、服务对象差异更大、工作方法也更强调专业性，单靠经验部分领域已难以完全适应。此外，一些基层岗位仍存在专业人才分布不均、持证比例偏低、成长通道不够清晰等情况，影响服务的稳定性与群众体验。全国社会工作者职业资格考试作为国家统一组织、全国通用的能力认证制度，为从业人员提供了明确的能力标准和发展阶梯，有助于让人才评价更客观、岗位匹配更精准。 影响——以“持证上岗、能力提升”带动服务效能与治理协同 从实践看，社会工作专业能力提升，往往会带来服务流程更规范、个案管理更科学、资源链接更系统，推动基层从“解决一件事”逐步转向“完善一类机制”。在城市治理中，专业社工与网格化管理、社区工作体系、社会组织力量形成更有效协同，有助于把风险预警和矛盾化解做在前端。对个人而言，参加考试既是能力检验，也是系统学习政策法规、专业伦理与实务方法的过程，有利于增强职业认同与岗位竞争力。 对策——明确时间节点与报名路径，推动“备考—实践—提升”闭环 据倡议内容，2026年度全国社会工作者职业资格考试时间为5月23日、24日；报名时间为3月19日至29日。报考人员需在规定时间内通过中国人事考试网（www.cpta.com.cn）完成网上注册、信息填报、材料提交与网上缴费等流程，并按要求上传照片、阅读报考须知。具体报名安排以湖南省人事考试部门发布通知为准。 在报考层级上，考试设置助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师等等级。报考条件总体要求为：中华人民共和国公民，遵守法律法规、恪守职业道德，并符合相应学历与从业年限要求。其中，初级侧重基础门槛与实践年限；中级强调在取得初级资格后的持续从业或更高层次学历支撑；高级层级对政治素质、职业道德与专业能力提出更高要求。有关部门提醒，考生应提前核对自身条件、备齐材料，合理安排复习进度，避免临近截止集中操作影响报名。 同时，“以考促学”需要相应支持。基层单位可结合工作实际完善培训与业务督导，支持一线人员在不影响岗位职责的前提下合理备考；社会组织和用人单位可探索将专业资格与岗位晋升、绩效评价衔接，增强持证人员的职业获得感；高校毕业生与志愿者群体也可把考试作为进入社会工作领域的重要入口，在实践中持续提升服务能力。 前景——以人才“扩容提质”夯实基层治理现代化根基 随着社会工作制度体系健全，专业社工在社会救助、社区治理、公共服务与社会心理服务等领域的作用将更加突出。张家界此次集中发出报考倡议，传递出加强社会工作人才建设的明确信号。可以预期，随着更多人员通过考试进入或深耕社会工作岗位，基层服务将更加注重专业方法、规范流程与伦理边界，推动社会治理从“被动应对”向“主动预防”、从“单打独斗”向“多元协同”转变，为提升城市精细化治理水平提供更稳定的人才支撑。
社会工作是现代社会治理的重要组成部分，社会工作者是社会建设的重要力量。张家界市部署2026年全国社会工作者职业资格考试，反映了市委、市政府对社会工作事业的重视，也表明我市加强人才队伍建设的方向与力度。广大市民和社会各界可结合自身条件积极报考，在学习与实践中提升专业素养和服务能力，为我市社会事业发展和基层治理创新贡献力量。