春运客流创新高 南京铁路乘警多措并举保障出行安全

春运启动后,长三角地区迎来客流高峰。数据显示,今年春运铁路客流量预计将创历史新高;同时,新增跨境高铁线路、低温雨雪天气等因素叠加,安保压力明显上升。南京铁路公安处乘警支队作为区域春运安保的重要力量,主要面临三方面挑战:一是长途夜间列车防盗压力加大,二是大客流疏导与应急处置需求增加,三是恶劣天气对列车运行秩序和旅客安全带来影响。继续分析认为,这些问题与春运期间供需矛盾集中释放有关。一方面——新列车运行图实施后——长三角新增多条跨境高铁线路并加密车次,客流较往年约增长15%;另一方面,极端天气多发使部分区段运行风险上升。若处置不及时,可能出现治安警情、旅客滞留甚至安全事故,进而影响运输秩序和公众出行体验。对此,南京铁路警方推出诸多针对性举措:联防联控提效能。联合客运、机务等部门开展36场实战演练,完善“五位一体”应急体系,覆盖火灾处置、大客流疏导等重点场景。同时探索“乘警+志愿者”协作机制,吸纳列车员、大学生等力量参与巡逻与纠纷调解,提升现场处置效率。科技支撑强精准。配备5G执法记录仪、智能巡检终端等设备,实现执法全流程留痕;依托大数据平台动态研判风险,对重点车次实行“视频巡查+现场管控”并行机制,按小时开展全覆盖排查。服务前置保民生。在15趟重点列车设置便民服务岗,为特殊旅客提供全程帮扶;提前发布天气预警,前置应急力量应对极端天气,尽量减少对旅客出行的影响,保障安全与效率。业内人士认为,这类综合治理做法为春运安保提供了可复制思路。随着铁路网络持续扩展,主管部门仍需加强跨区域协作与智慧化建设,将阶段性措施固化为常态化机制。

春运安保是一项需要多部门协作、社会共同参与的工作;南京铁路公安处乘警支队围绕客流增长和极端天气等风险,提前研判、精准施策,通过联防联控、科技应用和服务前置,把处置关口尽量前移,提升了铁路运输秩序和旅客出行体验。其“立体防控、协同联动、要素保障”的做法,为其他地区春运安保工作提供了参考。