春运是一场跨区域、长时间、高密度的人口流动。
在客流集中时段,交通枢纽既是城市运行的“动脉节点”,也是突发健康事件的高风险场景:候车时间延长、环境相对封闭、人员近距离接触增多,叠加疲劳、情绪紧张、慢性病波动等因素,容易诱发晕厥、心源性事件、呼吸道感染传播、气道异物梗阻、跌倒外伤等情况。
一旦处置不及时,不仅影响个体生命安全,也可能引发现场秩序波动,形成公共安全管理压力。
针对这一现实需求,烟台开发区疾病预防控制中心联合黄渤海新区红十字会走进烟台西站综合交通枢纽,面向车站一线工作人员、驻站单位职工及过往旅客开展“健康守护·‘救’在身边”应急急救知识宣传培训。
活动以“可学、可用、敢用”为导向,采取“专业宣教+现场实操+情景模拟”的方式,把抽象的健康知识转化为现场可执行的操作流程,提升“第一目击者”处置能力。
从问题看,春运期间健康风险呈现“双重叠加”特点:一方面,人员密度增大、近距离接触频繁,呼吸道传染病更易通过飞沫与密切接触传播;另一方面,长途出行与作息紊乱使慢性病患者更易出现血压波动、胸闷不适等状况,叠加低血糖、脱水、焦虑等因素,突发事件发生概率上升。
交通枢纽是这些风险的集中呈现点,工作人员与旅客需要掌握基础识别与处置技能,才能在关键时刻形成“时间优势”。
从原因看,急救处置的难点往往不在“设备缺不缺”,而在“会不会用、敢不敢用、能不能在最短时间找到并规范使用”。
心脏骤停抢救强调“黄金4分钟”,现场人员若不能迅速判断、呼救、实施高质量胸外按压并配合除颤,成功率会明显下降。
同时,很多旅客对AED、心肺复苏等仍存在“不敢触碰”“担心出错”的心理门槛,导致明明具备条件却错过最佳窗口。
培训将这些“认知盲区”作为重点,正是对枢纽应急能力短板的精准补位。
从影响看,急救能力提升带来的效应具有外溢性。
对车站而言,一线人员掌握规范流程,有助于提升突发事件处置效率和现场组织水平,减少次生风险;对旅客而言,健康防护与自救互救知识更容易在家庭、社区、工作场景中延伸传播,形成“学一次、用多处”的社会效益;对城市公共卫生体系而言,交通枢纽急救能力的加强与传染病防控宣传同步推进,有助于构建从“风险提示—现场处置—协同转运”的闭环,增强城市在高峰客流下的韧性与应对能力。
从对策看,本次活动突出“三个结合”。
一是健康宣教与场景风险结合。
疾控中心宣教人员围绕旅途常见健康风险,通过案例讲解与互动问答,系统普及传染病预防、突发疾病应对与长途出行健康管理等内容,重点提示规范佩戴口罩、保持合理社交距离、随身携带常用药品与紧急联系方式等可操作措施,提升旅客自我防护能力。
二是急救技能与实操纠偏结合。
红十字会培训师以模拟人演示心肺复苏标准流程,分解判断意识、呼救求援、胸外按压频率与深度、人工呼吸配合等要点,并通过一对一指导纠正按压姿势与操作细节,强调高质量按压的核心要求,让参与者不仅“知道”,更能“做到”。
三是设备培训与站内资源对接结合。
活动增设AED使用培训,讲清适用场景、操作步骤、电极片粘贴位置与安全注意事项,并结合当地推进的“五分钟社会救援圈”建设,引导参训人员熟悉车站AED配置点位与取用路径,着力消除“不知道在哪”“不会操作”的关键障碍。
从前景看,交通枢纽急救能力建设应从“活动式”走向“常态化”。
一方面,可将急救培训纳入站区重点岗位与驻站单位的年度必训内容,形成轮训机制与技能复训制度,避免“学过就忘”;另一方面,应推动急救资源“看得见、找得到、拿得出、用得上”,通过清晰标识、定期巡检、情景演练与联动转运流程,打通从现场救援到医疗机构接续救治的时间链条。
同时,鼓励更多公众参与急救学习,扩大持证人员覆盖面,逐步把“偶发的热心救助”转化为“可复制的规范行动”。
生命安全无小事,应急急救是现代社会的必备技能。
烟台西站此次应急急救知识培训活动,通过专业指导和实操演练,让更多人掌握了关键时刻能够救人救己的本领。
随着应急急救知识的广泛普及和AED等急救设备的逐步完善,交通枢纽的安全防护网将进一步织密。
这种"预防加急救"的双重健康防线建设,不仅提升了出行的安全保障,更体现了以人民为中心的发展理念,为平安交通、健康烟台建设注入了坚实力量。