进口儿童保健品"4个月长高3厘米"热销 供应链不透明功效宣传待规范

近日有媒体调查发现,一款天猫、京东、拼多多、小红书等多个电商平台销售的儿童保健品“GroupCare格瑞卡小鹿冲冲赖氨酸生长素”涉嫌虚假宣传和欺诈销售;该产品宣称来自新西兰进口,称儿童服用一个周期(四个月)至少可增长三厘米,单品销量已超七万件,成为社交平台上的网红产品。继续调查显示,该产品背后存在多项疑点和问题。首先,企业资质存在明显缺口。记者通过新西兰公司注册处官网查询发现,产品包装标注的生产企业Simpson Family Limited已被注销,注销原因包括企业无实际业务开展或年审未通过。更值得警惕的是,该企业注册地址为一栋面积仅七百零九平方米、五卧四卫的住宅,与保健食品生产企业应具备的条件明显不符。按照新西兰监管要求,此类补充食品虽上市前无需审批,但需在初级产业部注册。记者致电新西兰初级产业部核实,对方表示未查询到任何有关信息。其次,产品溯源与证明文件疑似造假。虽然产品从保税仓发货并附有报关单,但核查发现原产地证明信息存在明显矛盾。商家提供的原产地证明显示产品产自澳大利亚,与报关单标注的贸易国新西兰完全不一致。经对比分析,该原产地证明疑为伪造文件,系将澳大利亚某公司证明书内容替换后冒用。第三,企业宣传与网络信息虚实混杂。该产品搭建的全英文官方网站存在多处不合常理之处:工厂宣传页面所用照片被指盗用美国俄亥俄州一处物流园区图片,并通过图像处理更改公司名称,冒充自有工厂。网站一上宣称Simpson Family Limited拥有百年历史,另一方面又称公司历史最早可追溯到一九九六年,前后逻辑自相矛盾。更引人关注的是,该网站域名后缀为中国国家代码顶级域名而非新西兰域名,注册时间为二〇二五年四月一日,注册人显示为河南郑州的一家公司。记者表明身份采访后,该域名随即被关闭。产品功效宣传上,专业人士给出了明确结论。中华预防医学会健康传播分会委员、营养学专家指出,赖氨酸是人体必需氨基酸,对健康有一定作用,但不具备促进身高增长的功效。这意味着该产品主打的“助长”宣传缺乏科学依据。电商平台监管层面,也暴露出审核短板。天猫等平台在回应询问时称“链路完整”,以报关单和保税仓发货记录作为主要依据,认为产品不存在问题。这种偏重材料齐全、缺少实质核验的审核方式,难以识别精心包装的虚假信息。京东平台虽在记者介入后提供了商家材料,但材料本身仍被指存在造假,反映出平台对供应商提交文件的核验能力不足。这个事件折射出保健品市场的结构性风险:一上,部分不法商家利用消费者对“进口”标签的信任以及家长对孩子身高的焦虑,通过编造企业背景、伪造证明文件、夸大功效等方式实施欺诈;另一方面,电商平台审核机制过度依赖形式化文件,缺少对关键环节的交叉核验,使其成为问题产品流通的重要渠道。同时,跨境电商链条涉及海外企业资质、原产地证明、报关文件到国内上架销售等多个环节,一旦核查不严,就容易被不法分子钻空子。

“小鹿冲冲”事件再次提醒,儿童保健品市场亟需更严格的规范与治理。在追求经营收益的同时,儿童健康权益必须被放在更重要的位置。这既要求企业守住诚信底线,也需要监管部门与平台完善核验机制、提高识别能力。多方协同发力,才能为孩子们提供更安全、更可靠的消费与成长环境。