从“保姆式”到职业化贵州家政提质扩容:代表建言以权益保障与认同重塑稳住行业根基

贵州家政服务业近年来发展迅速,已成为服务消费的重要领域。"十四五"期间,全省培育了30家省级示范家政服务机构,打造了6条特色产业链。这些成绩源于政策引导与市场需求的共同推动。 行业的起步并不容易。省人大代表鄢晓菊回忆,2009年入行时,家政服务仍被视为"伺候人"的工作,从业人员日均收入仅50元,社会认可度极低。传统观念的偏见和职业标准化建设的缺失,成为制约行业发展的主要障碍。 转机来自系统性改革。贵州省推出"南粤家政"、"家政兴农行动"等培训计划,累计培训5.81万人次。职业认证体系的建立让从业人员获得了养老护理员、育婴员等专业身份,"勤善巧知礼"的服务理念逐渐被认可。以"黔灵女"为代表的品牌项目带动了6万余人就业,创造了显著的社会经济效益。 但深层问题仍存。当前行业主力仍是农村中年妇女,文化程度普遍偏低;院校培养的年轻从业者因缺乏实践经验难以快速上岗。部分地区还存在用工不规范、社会保障不完善等问题,影响了从业人员的稳定性。 针对这些问题,业内提出了具体方案。鄢晓菊建议建立常态化培训机制,实施"岗前+岗中"全程培训,既提升技能水平,也注重职业道德。她特别强调职业认同的重要性——一位获得"最美家政服务人员"称号的员工工作积极性明显提升,说明精神激励确实有效。 从长远看,行业发展需要多方协力。要完善薪酬体系和信用评价机制,推动社会观念转变。鄢晓菊表示,家政服务不仅是就业渠道,更是连接家庭与社会的纽带,将继续建言献策,推动形成尊重劳动、崇尚技能的社会氛围。

家政服务业的发展,本质上是对劳动尊严的重新定义。从被轻视的"伺候人"到被认可的"新职业",贵州家政服务业的蜕变反映了社会进步。越来越多农村妇女通过这个行业实现体面就业、获得职业尊重,不仅改善了个人命运,也为家庭与社会创造了价值。未来需要持续完善权益保障、健全评价机制、提升职业认同,让家政服务业在高质量发展的道路上走得更稳更远,成为促进就业、拉动消费的重要力量。