“跨域通办”让更多人享受便捷服务

近日,河南省济源示范区市场监管局把一项特殊的个体工商户注销业务给办妥了。事情的经过是这样的:一名叫王女士的市民长期生活在济源,却在湖北省武穴市注册了个体工商户。因为经营变动,她需要办理注销手续,不过王女士碰到了个麻烦事儿——营业执照弄丢了,而且她又回不去老家去补。按照以往的规定,她得赶回湖北省武穴市去办理挂失和注销申请,这一趟跑下来既费时间又费力。 济源示范区市场监管局的工作人员在了解了情况后,赶紧启动了“跨域通办”响应机制。他们引导王女士通过湖北省政务服务网提交了线上申请。因为营业执照丢失导致程序受阻,济源的工作人员还主动联系了武穴市的市场监管部门。他们帮忙完成了证件丢失的声明工作,并申请给王女士开通了绿色办理通道。两地的部门通过线上核验、协同审批,只用了很短时间就把审核工作做完了。 这次办事的过程让王女士切身感受到了什么是“数据跑路”代替“群众跑腿”的便利。背后支撑这一切的,是济源示范区一直以来在深化“放管服”改革上所做的系统性努力。近年来国家正在加快建设全国统一大市场,推动资源流动,“跨域通办”就是其中非常关键的一部分。 济源示范区市场监管局的相关负责人说过,他们的目标就是要解决企业和群众办事难的问题。为此他们主动扩大跨省通办的合作网络,优化了异地代收代办、多地联办的机制。从更深的层面看,“跨域通办”不光是把技术流程优化了,更是一种治理理念上的变化。这要求政府部门打破地域管辖的老思维,强化业务协同和信息互认。 现在全国的个体工商户数量超过了1亿户,是个保就业、促创新的重要群体。简化登记手续、提升服务效率有助于激发市场活力。这次异地注销的成功办理就是“放管服”改革在基层落地的一个具体例子。 未来随着“跨域通办”的范围越来越广、流程越来越顺,政务服务肯定会更加贴近老百姓的需求。各地应该继续加强协作、共享数据和创新制度,让更多人享受到高效便捷的服务。这次济源示范区的做法既展示了技术赋能的作用,又体现了各地政府之间的合作精神。