(问题)餐饮业连接"菜篮子""米袋子"和城市消费,是吸纳就业、带动产业链的重要行业。茶话会上,多位餐饮企业负责人反映了当前的主要困难:食材、能源等成本波动,利润空间被挤压;招工难、稳工难并存,技能型人才缺口明显;消费需求分层加快,企业需要性价比、品质和体验间找到平衡;部分惠企政策的知晓度和易获得性还有提升空间。 (原因)与会人士分析,餐饮行业的困难既有周期性因素,也有结构性变化。从外部看,原材料价格受供需、季节和物流影响波动,成本压力加大;从内部看,中小餐饮主体抗风险能力有限,在品牌、供应链和数字化上基础较弱;从市场看,消费升级从"吃得饱"向"吃得好、吃得有特色"转变,对食品安全、出品稳定和就餐体验的要求更高;从治理看,优化营商环境需要跨部门协同,涉及审批、监管、公共配套、夜间经济等多个环节,任何堵点都可能影响企业预期。 (影响)与会代表认为,餐饮业的"烟火气"关乎城市活力和群众就业。若成本与用工压力持续叠加,企业扩张和稳岗能力会受影响,进而制约消费复苏;行业产品创新和服务升级上投入不足,也难以打造区域特色消费品牌。反之,若能通过政企协同打通堵点、稳定预期,餐饮业在拉动本地消费、促进农产品销售、发展夜间经济和文旅融合上仍有潜力。 (对策)横荷街道会上明确,将系统梳理企业反映的问题和建议,建立台账、分类研究,逐项明确责任部门和办理时限,把"问题清单"转化为"成效清单"。街道负责人表示,将聚焦企业急难愁盼,在依法依规前提下提升办事效率和服务温度:能现场解决的及时办理;需上级部门支持的主动对接、加强联动;优势在于普遍性的建议纳入年度工作安排。 餐饮代表建议从三上着力:推出更有针对性的政策支持,提升政策直达和可操作性;引导行业加强标准化、品牌化建设,打造本地美食名片和消费IP;发挥商会作用,供应链、人才培训、联合营销各上形成合力。街道负责人同时鼓励企业守住食品安全与品质底线,注重口碑积累,探索"堂食+外卖+团购+直播"等多元经营方式,以产品创新和服务升级适应消费新趋势。 (前景)当前各地正推进扩内需、促消费举措落地,"百县千镇万村高质量发展工程"为县域产业升级提供了新空间。与会人士认为,横荷街道餐饮业具备贴近社区、辐射园区、承接出行消费。随着公共服务配套完善、市场环境优化、商会平台作用凸显,餐饮行业有望在稳就业、促消费、树品牌上实现新突破,形成"企业敢投、群众愿消费、城市更活跃"的良性循环。
这场务实的政企对话,说明了基层治理现代化的生动实践。横荷街道以"问题导向+精准服务"破解餐饮业发展困局,既为区域经济稳增长提供了支撑,也探索出通过制度性沟通机制优化营商环境的新路径。当政府服务从"大水漫灌"转向"精准滴灌",市场主体活力必将得到更深层次的释放,这正是高质量发展的应有之义。