春运脚步临近，作为首都的重要交通枢纽，北京北站通过一场“硬核”升级行动，把旅客出行的最后一公里痛点给彻底解决了。2025年，北京市重点站区管委会的北京北站地区管理办公室不仅把负二层出租车调度站和网约车候车区给全面翻新了，还在春运前给智慧化“叫号”系统刷了新漆。这个系统不但能实时显示车辆信息，还能语音引导司机和乘客，让“车找人”变成了现实。新增的1条进场通道和2个专属上车点，更是让网约车候车区形成了“2区候车、3点上车、2道行车”的新格局，大大提高了人车匹配的效率。 为了给大家营造一个更舒适的出行环境，北京北站把整个负二层空间进行了彻底改造。墙面和地面都被重新打理过，地面上原来的破损环氧地坪漆被清理干净后重新铺上了新漆。对于那些不好施工的区域，工作人员用祥云和藤蔓彩绘把它们给遮盖住了。彩虹地贴上不仅有清晰的箭头指引方向，还有荧光贴纸在断电时也能发光引路。此外，西站办还在等候区里挂满了红灯笼和大红福字，配上彩色绿植，让旅客在忙碌中也能感受到浓浓的年味。 服务上的升级也非常贴心。“的士之家”不仅变成了“爱心驿站”，还新增了针线盒、小药箱、充电器等便民服务箱里的物品。每天春运期间，工作人员都会给大家提供姜糖水和暖宝宝等温暖套餐。这个新添的“暖心驿站”指示牌吸引了很多旅客来歇脚。文化方面也下足了功夫。西直门、京张铁路等多元素文化灯箱从负二层一直延伸到了调度站入口区域。卡通人物“北宝”也加入了进来，用网络热词引导旅客有序出行。 这场提升行动不仅让交通接驳变得更高效有序，也让北京北站地区管理办公室成了展示首都形象的重要窗口。未来北站办还会继续收集司乘的反馈意见，优化服务细节，探索精细化管理的新路子。2025年的这个春节期间，焕然一新的北京北站地下接驳空间将以更安全、更便捷、更温馨的面貌迎接八方来客。