湖南蓝山县委书记邓群最近在抖音上搞了个大动作，大家都叫他“民情留言板”，他那账号从原来不温不火的状态一下就火起来了。到2月26日晚上8点，粉丝数差不多已经快到12万了，跟前一天比，一天就多涨了8万。 大家在他视频底下发的那些小问题，不管是说桥坏了、路灯不亮，还是自来水浑浊、公交班次不对，他都挨个回复得特别干脆。收到留言就马上吩咐城管和交警去现场执法，或者转给交通运输局的人去调查处理。 这种做法现在看特别符合时代潮流，“郡县治，天下安”嘛。在互联网这么发达的年代，县级领导开个人抖音账号联系群众，这是个新尝试。虽然有人担心万一出岔子怎么办？但邓群这个例子告诉我们，只要真心实意地为老百姓着想，就不用担心说多了说错话。这种沟通方式其实比以前那种层层上报的公文快多了，也比走正式流程调研更直接。 以前老百姓有问题只能到处找人帮忙跑部门找熟人托关系，现在在他抖音底下留个言就能解决问题。有时候反映桥下沉了，职能部门当天晚上就去现场看；有自来水问题第二天就有反馈。这就是所谓的“秒接”速度，背后体现的是真把老百姓放在心上。 邓群这么做也是顺应了现在的发展需求。现在全党都在搞政绩观教育，核心就是搞清楚要为谁创造政绩、创什么样的政绩、怎么创造政绩。他这种方式给了个很好的回答：真正的政绩不在文件里的漂亮数据上，而是在老百姓的口碑里；不是在上面讲那些漂亮话的“施政秀”，而是实实在在的“实干录”。 当然了，干部上网也不是那么简单的事。有些干部怕说错话惹麻烦，有些“网红”干部因为言行不当反而引起争议。这种怕困难的情绪可以理解，但也要认清现实：互联网本身就是放大镜，一举一动都会被盯着看。不过正如邓群证明的那样，只要行得正坐得端、把群众当回事、把责任扛起来，就不怕面对镜头和留言了。