国庆假期第一天,椰树集团干脆把直播间摆到了大众眼前,打算借着这个热闹劲把椰汁卖出去,哪曾想玩砸了。平台连续封了他们三次,10月1日刚开播满5分钟就被掐断,10月8日同样的戏码又在19点55分上演。短短十分钟,“椰树集团直播翻车”就冲到了热搜榜。海南省市场监督管理局也介入了,北京大成(重庆)律师事务所的聂炜昌律师也给出了专业意见,觉得椰树直播虽然没露骨色情画面,但性暗示很明显,这违反了《广告法》第九条第(八)款。如果查证属实,椰树得被罚款20万到100万元,严重的还得吊销营业执照。 要弄清椰树到底哪里违规,得先看看抖音那四条铁律:用“最”、“第一”这种极限词,或者说“点击领红包”、“看美女”这种诱导词,马上拉黑;主图、封面不能穿帮也不能太暴露;微信号挂多了轻则限流重则封号;还有那种消极、诋毁、诱导的不良信息,见一次封一次。这么一看,椰树最接近的其实是第四条负面内容,但大家最吐槽的还是擦边球味道太重。 其实椰树产品本身挺好——质量、口味、价格都还挺实在。可自从徐冬冬代言后,每次营销出圈都会被骂低俗;这次直播风波闹大了,“打擦边球”几乎成了品牌标签。社会上有喜欢高雅的人也有喜欢通俗的人,穿西服也好穿比基尼也罢,各有各的美。文明的真正尺度应该是包容不同的人和事。但平台和监管部门对“不良信息”的判定往往带有主观色彩,“民意”就是“造成了不良社会影响”,往往就成了最终的判决标准。 椰树这五分钟的拉锯战再次把“擦边”和“红线”之间的模糊地带推到了公众面前:监管规则需要更细的刻度,品牌的底线也得更宽才行。否则每一次封禁或者罚款,都可能把一个好牌子逼进更窄的营销死胡同。