问题——年轻劳动者“高强度换收入”带来突出的健康风险 一名28岁外卖骑手夜间工作后突发胸闷不适,随后不幸离世;家属称,他近来为增加收入频繁加班,连续多日睡眠不足,家人多次劝其减少接单未果。类似个案难以凭单一事件下结论,却折射出部分新就业形态劳动者长期高负荷、健康管理薄弱的现实。近年来,平台经济快速发展,外卖配送、即时零售等行业吸纳大量青年就业,同时也带来节奏快、时间更灵活但自我约束成本更高的特点,容易形成“延长线—多接单—继续透支”的循环。 原因——多重因素叠加,疲劳与潜在基础疾病形成风险共振 从医学角度看,心源性猝死往往来得突然,诱因也较复杂。多位公共健康领域人士指出,睡眠不足、长期精神紧张、过度疲劳、吸烟饮酒、含咖啡因饮料摄入过多、饮食高盐高脂以及缺乏规律体检等,都可能增加心血管事件风险。对不少年轻劳动者而言,“年轻扛得住”的误区仍然常见,身体早期信号(如心悸、胸闷、异常乏力、血压波动)容易被忽略。同时,部分人群可能存在未被发现基础性心脏问题或家族遗传风险,在高强度劳动和熬夜刺激下,危险继续放大。 在行业层面,收入与工时高度挂钩也是重要背景。按单计酬、峰时奖励、超时扣罚等机制提升效率的同时,也可能促使个体拉长劳动时间以换取更高收入。叠加夜间订单集中、道路风险上升、可休息空间不足等现实条件,“少睡一会、多跑几单”就成了部分人的无奈选择。对一些灵活就业者而言,商业保险覆盖不足、体检难以持续、健康宣教不够精准,也让风险防控链条更薄弱。 影响——个人与家庭承受重创,也对行业可持续发展提出挑战 猝死事件对家庭的冲击往往难以挽回:收入来源中断,赡养与抚育压力骤增,心理创伤可能长期存在。对行业来说,若过劳风险长期得不到有效控制,将影响劳动者稳定供给与职业安全感,进而影响服务质量和社会评价。更重要的是,这类事件触及公共安全与社会治理的关键:劳动强度、健康保障与平台治理如何形成闭环,既考验制度供给与企业责任,也关系到新就业形态能否稳健发展。 对策——以“可落实、可监督、可持续”为导向完善综合防护 一是强化健康风险提示与基础筛查。针对骑手等高强度岗位,可推动更便捷的血压测量、心电图筛查和健康档案建立,形成“入职筛查—定期复查—异常预警—就医转介”的基本闭环。对有家族心脏病史、既往血压偏高、心电图异常等人群,应加强重点提示并提供必要干预建议。 二是推动平台优化规则,给休息留出制度空间。可探索设置强制休息和连续在线时长上限,在夜间高风险时段强化安全提示并调节派单节奏,减少“疲劳驾驶”“连轴转”。对超时判定、奖励规则等,可将安全与健康指标纳入权重,降低对单纯在线时长的依赖,尽量避免“休息就明显降收入”。 三是完善社会保障与职业健康服务供给。支持灵活就业者更便利参保,推动商业补充保险与工伤保障衔接;鼓励行业协会、工会组织与社区卫生机构开展更有针对性的健康宣教,普及猝死前兆识别、急救知识,以及科学睡眠、合理饮食等基本技能。对夜间工作人群,倡导尽量保证连续睡眠时间,减少对高糖和高咖啡因饮料的依赖,改善日常饮食和补水习惯。 四是改善劳动者休息环境与服务驿站供给。改进“骑手驿站”等公共服务设施,在站点布局、开放时段、饮水简餐、充电如厕等提升可及性,提供真正用得上的休息空间。同时加强道路安全与气象风险预警,减少高峰和恶劣天气下的风险叠加。 前景——从“速度优先”走向“安全与尊严并重”的行业治理升级 新就业形态在吸纳就业、满足多样化消费需求上作用突出。面向未来,行业治理需要在效率之外,把健康与安全作为基础指标纳入制度设计:用技术优化路径与派单,减少无效奔波;用规则改进降低过度竞争;用保障体系提升抗风险能力。只有让劳动者“跑得起来、歇得下去、病了能治、风险有人兜”,行业才能实现长期稳定和高质量发展。
年轻不是“透支身体”的通行证。一场猝死悲剧提醒人们,健康风险往往在长期超负荷与忽视信号中悄然累积。让劳动者“跑得动、跑得久、跑得安全”,既需要个人守住睡眠与体检等底线,也需要平台优化规则、社会完善保障与急救网络。把生命安全放在效率之前——城市服务才能既有速度——也有温度。