苏州相城张庄村党建引领红色物业建设 党员志愿者楼道整治守护居民安全

问题:楼道是居民日常通行的公共空间,也是火灾疏散的重要通道;随着小区人口增加、快递包装和废旧家具增多,部分楼栋出现杂物堆放、纸箱堆积、墙面小广告反复张贴等现象,不仅影响环境卫生和居住观感,还挤占消防通道,增加火灾风险。同时,部分居民对公共空间“共用共管”的责任边界认识不够;个别高龄居民、行动不便人群清理搬运上确有困难,导致问题容易反复、治理成本增加。 原因:楼道治理牵涉多方主体,仅靠物业日常保洁难以覆盖“清、运、宣、管”全流程。楼道杂物多源于“临时堆放”逐渐变成“长期占用”,居民便利诉求与安全规范之间存在矛盾;如果缺少持续提醒和有效约束,容易出现“你放我也放”的跟随行为。小广告治理则呈现“张贴成本低、清理成本高”的特点,缺乏联动机制和快速处置时,墙面问题更容易反复。基层治理需要把组织动员、物业执行和居民参与衔接起来,才能从“集中整治”走向“常态管理”。 影响:从安全角度看,楼道堆物会阻碍逃生通道,影响消防设施使用,极端情况下可能引发事故;从民生角度看,公共区域脏乱差易激化邻里矛盾,削弱居民对物业服务和社区治理的信任;从治理角度看,楼道问题虽小,却关系到文明习惯、规则意识和自治能力,是检验基层治理效能的具体环节。通过集中清理与风险排查,既能改善居住环境,也有助于形成维护公共秩序的共识,促进社区和谐。 对策:针对上述问题,张庄村党委以党建引领为抓手,与相融物业共同推进专项行动。行动前召开部署会,成立“红色整治专班”,结合楼栋分布划定责任区域,明确清理标准和人员分工,确保任务落实到岗到人。行动中,党员志愿者亮身份、作表率,与物业工作人员携带铲刀、扫帚、清运袋等工具,围绕杂物堆积和墙面小广告等突出问题逐楼排查,分类清运废旧家具、纸箱等堆积物,细致清理墙面张贴物,并同步检查消防设施完好情况,做到“清理一处、规范一处、核查一处”。同时,志愿者入户宣传,向居民说明楼道堆物的消防隐患及对应的法律责任,引导住户自觉维护公共空间;对高龄老人等特殊群体,提供必要的搬运协助与沟通服务,以更易接受的方式推动规范落实。通过“整治+宣传+帮扶”同步推进,既解决了突出问题,也更明确了社区内的行为边界和规则共识。 前景:楼道整治不能止于一次行动,关键在于机制建设和持续执行。张庄村党委表示将深化“红色物业”融合模式,建立常态化巡查管护机制,把阶段性集中治理转为日常化精细管理,推动问题早发现、早处置、少反复。下一步,将在完善责任清单、巡查频次和问题闭环处置各上持续发力,探索居民议事协商与积分激励等方式,提升群众参与度;同时加强消防安全教育和公共空间管理的制度化建设,推动小区在整洁度提升基础上,实现治理更有序、安全更可控、服务更精准。随着基层党组织统筹力、物业执行力与居民自治力协同增强,社区治理韧性将提升,小区生活品质和公共安全水平有望持续改善。

从楼道清理到民心凝聚,张庄村的实践表明了以“小切口”推动“大治理”的思路。在推进基层治理现代化过程中,如何把党的政治优势、组织优势转化为治理效能,仍是各级党组织需要持续回答的课题。苏州相城区的探索表明——坚持党建引领、共建共享——才能更有效地打通服务群众的“最后一米”,让基层治理既有力度,也更贴近人心。