机票买贵了也别慌,最近国航、东航、南航都出台了政策,让大家享受票价波动免费退票的福利。

机票买贵了也别慌,最近国航、东航、南航都出台了政策,让大家享受票价波动免费退票的福利。比如在国航,只要实名注册查了行程,要是发现被加价卖了高价票,不仅能把差价退回来,还能免费退票。这种做法以前很少见,不过像新加坡航空和日本航空公司也试过。这对旅客来说体验感好多了,中国民航大学航空经济与发展研究所的李晓津觉得这能让大家有更多选择,买到更经济透明的服务。不过这项政策对于航空公司也是个好事,可能吸引更多旅客来买票。 为了配合这次行动,北京的国航官网还给大家准备了操作指引。至于哪个渠道更安全?专家建议直接用官方APP购票。因为这样既能保障权益,还能精准打击那些“黑代理”违规操作,比如加价卖票、多收退改费等问题。 除了能退差价,这次各家公司还给旅客准备了不少差异化的服务保障。像东航就推出了“2小时全额退”,符合条件的机票能在180天内享受两次免费退票的权益。中国法学会消费者权益保护法研究会的副秘书长陈音江也觉得这种机制对提升消费者的购票体验和权益保障很有帮助。 这次活动是由北京交通广播记者孙媛和主编程艳共同策划的。为了净化市场环境,还得靠消费者的力量来监督全流程操作。李晓津也提到过这一点:买贵了能退这个做法填补了我国旅客票价销售历史上的空白。它把原本的痛点解决了之后,大家买机票就会更放心、更省心。 对于那些销售代理来说呢?这也是外部的一个动力。它促使他们更加合规经营。最终实现各方共赢的局面。对于旅客来说这也有了更多选择和便利;对于航空公司而言也能提高客座率和载运率指标;对于代理商而言更是促进了自身的规范发展。 至于为什么要这样做?李晓津认为这是因为我国机票现在实行的是政府指导价和市场调节价相结合的模式。票价波动主要由供需关系决定。所以为了给消费者更多保障和更透明的服务内容体验以及更经济实惠的价格这些方面来说还是很不错的。 这一次的消息是由北京交通广播记者、编辑孙媛主编程艳编辑、北城值班主编彭菲监制车水分享出来的大家可以转发给身边的朋友让更多人受益啦!