最近，上海市闵行区天悦雅苑和杨浦区海上海新城的居民反应，他们换的通力品牌电梯自从开始用就经常坏。刚开始运行就急停，后来半年里更是问题不断，这让居民日常出门都提心吊胆。调查发现，两地使用的电梯是同一品牌，问题也差不多，有停摆、门关不上、声音异响等。当地市场监管部门很快采取了行动。杨浦区江浦路街道召开了会议，找了厂家、维保单位和物业公司一起查原因。闵行区市场监管局根据相关法规，对维保单位和使用单位立案调查，检查安装质量、保养记录和应急机制是否合规。闵行区已经开始整改了，有的电梯停运检修，杨浦区的方案还在商量。这种电梯故障不是第一次发生了。近年全国多地也有类似情况出现，说明有些厂家在质量控制和售后服务上还有欠缺。专家说，电梯作为高频使用的设备，需要生产、安装、维保等多个环节配合。如果维保没做好或者监管不到位，就会积累安全隐患。这个事件反映出基层特种设备监管还需要加强常态和精细管理。一方面要从“事后处置”变成“事前预防”，用物联网技术监测数据；另一方面要完善维保单位的信用评价和黑名单制度，迫使他们做好维护工作。上海市市场监管局表示要开展专项排查，整治不规范的项目。 电梯安全关系到大家的生活和城市公共安全。这次事件既是对厂家质量的警示，也是对监管效能的考验。只有制度严密、法律严格、技术严谨才能保护好居民的安全。