2026年春运大幕今日拉开，这场涉及全社会的大规模人员流动即将展开；据交通运输部门预测，今年春运期间全社会跨区域人员流动量将达95亿人次，较往年再创新高。这个数字充分反映了我国经济社会发展活力，也对春运保障工作提出了更高要求。 面对春运客流的持续增长，各部门早已做好充分准备，推出了诸多创新举措和便民服务，力求让广大旅客出行更加便捷、安全、舒适。 铁路部门运力投放上实现重大突破。今年春运，西安至延安、包头至银川、广州至湛江、重庆至黔江等22条共3109公里新线路、50余座客运车站首次投入春运运营。这些新线路的开通，将深入完善全国铁路网络布局，为沿线群众提供更加便捷的出行选择。另外，铁路部门共增开和优化旅客列车560余列，其中夜间高铁近1000列，覆盖京广、京沪、沪昆等主要高铁干线通道，有效缓解白天运输压力。 为提升旅客出行体验，铁路部门完善购票政策。消费者通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票，如误购车票，在支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，可享受免费退票服务。这一政策充分考虑了旅客的实际需求，降低了购票风险。此外，高铁宠物托运服务试点范围进一步扩大，新增哈尔滨、沈阳、太原等67个车站，全国可办理此项业务的高铁站总数达110个，服务列车由54趟增加至170趟，为携带宠物出行的旅客提供了更多便利。 公路出行上，国家继续实施高速公路免费通行政策。2月15日0时至2月23日24时，全国高速公路将对七座及以下小型客车免收通行费。为保障电动汽车出行，截至2025年底，我国电动汽车充电设施已累计超过2000万个，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个。车主可通过"e路畅通"小程序实时查询全国高速公路服务区充电桩的状态，为长途出行提供有力支撑。交通运输部门建议自驾出行的旅客，出发前应对车辆进行全面"体检"，重点检查机器润滑油、防冻液、玻璃水是否充足，电压和电量是否充足，刹车是否灵敏有效，轮胎是否存鼓包或花纹磨损过度等情况，确保行驶安全。 民航部门也在春运保障上下足功夫。预计春运期间日均保障航班1.94万班次，同比增长5%，重点增加前往枢纽机场、热门旅游地的航班。民航部门鼓励航空公司不断丰富"干支通、全网联"航空运输网络服务体系，积极开发国内通程航班、航空快线等出行产品，让更多旅客享受到始发站一次值机、行李直挂至目的地等便捷中转服务。根据特殊旅客群体，民航部门要求航空公司、机场优化适老化无障碍出行环境，提供老年旅客引导陪伴、休息区、敬老候机座位等服务项目。为满足冰雪运动爱好者需求，热点机场将增设更多更衣点位，提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服务。旅客乘坐飞机应牢记"三个早"：过安检早排队，乘机早准备，违禁品早处理，提前准备好登机牌、身份证等有效证件，确认携带的化妆品没有超量，充电宝具有3C认证标识。 水运出行上，交通运输部门将加强琼州海峡等重点航线的运力保障，继续实施琼州海峡预约过海和船票预售，提升旅客联程联运服务水平。 在便民服务完善的同时，安全防范工作也不容忽视。随着春运客流的增加，各类诈骗风险也随之上升。交通运输部门提醒广大旅客，一切购票信息以官方平台为准，不明链接不点击，不随意轻信所谓的客服来电，切勿把个人信息轻易泄露给陌生人。打着"优先购票"旗号的第三方软件不仅不能抢票，还存在感染病毒、危及资金安全等风险，旅客千万不要下载来路不明的"抢票软件"。
春运寄托着团圆的期盼，也映照着国家交通体系的韧性与温度。流动规模越大，越需要规则更清晰、服务更细致、保障更有力。把每一次顺畅换乘、每一段平安抵达落到实处，既是对民生需求的回应，也是对治理能力的检验。愿每一位旅客都能在更可靠的保障中踏上归途，把平安与喜悦带回家。