排水许可审批涉及众多商户和企业,是城市管理的重要工作;针对新开业排水户普遍反映的办证流程复杂、材料多、周期长等问题,上海市水务局行政服务中心创新服务模式,将被动窗口服务转为主动上门服务。今年"世界水日""中国水周"期间,该中心采取"市局牵头、主场引领、分区联动"的方式,组织全市各区水务部门开展排水许可专项服务活动,推动实现排水许可"应办尽办"。
政务服务下沉体现治理理念的创新。上海此次排水许可专项服务以问题为导向,展现了政府部门的服务担当。随着此类便民举措常态化推进,城市治理水平将持续提升,为优化营商环境和生态保护提供有力支撑。