张家界消防演练“以游客为中心”

尽管1月22日的天气很冷,但张家界国家森林公园内依然秩序井然。这个国家级5A景区每年都接待超千万游客,复杂的地形和茂密的植被让防火工作变得尤为重要。为了给游客提供更安全的旅游环境,景区管理部门想了很多办法。他们把工作整合起来,让每个员工都兼具安全员、救护员、解说员等多重身份。 这次消防演练就在公园的入口广场进行。门票站的工作人员首先发现了情况,赶紧启动了应急预案。他们一边疏散游客,一边控制通道,还迅速向消防部门报了警。仅仅5分钟后,消防应急救援站就赶到了现场。这些应急人员跟安保、医疗等多支队伍合作,很快就把火给灭了,把受困的人救了出来,伤员也都转运走了。 演练的特点很明显:一是特别注重实战效果,模拟了火灾从发生到救援的全过程;二是强调了部门之间的配合;三是给游客普及了安全知识。负责人说,这种演练不仅能让预案变得更实用,还能让工作人员反应更快。 张家界国是我国首批世界自然遗产地,所以做好安全工作特别关键。通过这些演练,景区不仅加固了物理层面的安全防线,也让大家更理解了“以游客为中心”的理念。马上就要过春节了,这样的活动能帮着营造一个安全又优质的旅游环境。 总之,这次活动为我国自然遗产地的安全管理提供了很好的参考样本。