（问题）春节前后是全年用电需求最集中、场景最复杂的时段之一。
梅州作为客家聚居地，春运期间返乡人员增多，居民取暖、烹饪、走亲访友等用电行为集中释放，叠加低温、雨雾等不利天气对线路设备运行的影响，局部台区可能出现重过载、低电压等问题。
同时，高铁站、景区、商超、充电站等公共场所人流密集，用电安全和应急保障要求更高，任何细小隐患都可能被放大，影响群众出行体验与节庆活动秩序。
（原因）从结构性因素看，春节负荷呈现“居住端集中、时段性峰值明显、分布更下沉”的特点：大量返乡人群回流至乡镇村居，带动配电变压器与末端线路承压；取暖设备、电磁炉、热水器等大功率电器使用频率上升，易造成低压侧电压波动；部分老旧台区设备容量富余不足，遇到负荷突增更易出现“卡脖子”环节。
从外部条件看，冬季气象变化使线路覆冰、潮湿、树障等风险上升，检修窗口时间相对有限，要求运维更前置、更精细。
（影响）电力保供不仅关系千家万户冷暖，也直接影响交通出行和消费活动的顺畅运行。
对居民而言，稳定电压与可靠供电是家庭团圆、厨房用电和取暖安全的基础；对春运而言，交通枢纽与充电设施的稳定运行关乎“最后一公里”出行体验；对城市形象与消费活力而言，节庆活动、商圈夜经济、景区接待能力都离不开连续可靠的电力支撑。
保供电工作越扎实，群众获得感越强，文旅消费与城市服务能级也越能在节日期间得到检验和提升。
（对策）针对上述特点，南方电网广东梅州供电局以“提前部署、全面覆盖、加强值守、做优服务”为主线，结合历年经验制定2026年春运春节保供电方案，全面启动一级保供电工作，并围绕设备健康、隐患治理、重点场景与民生服务同步发力。
一是把风险前移，提升配网承载能力。
坚持预防性维护理念，聚焦可能出现的供电压力点，提前治理重过载配电变压器和低电压台区，减少薄弱环节在高负荷时段“带病运行”的概率。
部分乡镇还组织开展变压器轮换等作业，通过现场协作提升设备运行裕度，为节日期间负荷攀升增添安全冗余。
二是把巡检做细，确保关键设备“看得见、管得住”。
围绕重要变电站、保供电变电站以及单线单变等风险点开展特巡测温和专项检查，对发现的问题闭环消缺，做到巡视到位、提前干预、整改及时，以精细运维保障电网稳定运行，确保线路设备以良好状态迎接返乡高峰与节庆活动叠加的负荷考验。
三是把服务延伸到场景一线，守牢公共用电安全底线。
围绕春运出行、民生消费等重点场景，组织党员服务队走进交通枢纽、电动汽车充电站、大型商超、小区村委等，了解节日期间用电需求，协助排查隐患，并提供用电咨询与应急响应。
对充电桩等设施开展专项检查，减少设备故障对群众返乡出行的影响，提升节日期间的便利性与安全性。
四是把宣传落到日常，提高群众安全用电能力。
结合返乡潮带来的家庭用电频次上升，多地开展安全用电宣传与咨询活动，围绕漏电保护器使用、插排负荷管理、电气火灾预防等高频问题进行面对面科普，并对独居老人、低保户等特殊群体提供节前义务用电安全服务，推动“送祝福”与“送平安”同步落地。
五是把大型活动保障做成体系，服务“请到梅州过大年”。
围绕活动核心区域等重点场所，开展专项特巡特维，联合相关部门进行供电安全评估，逐项核查容量配置、配电设备及应急电源，针对用电方案提出专业建议。
同时与承办方建立快速沟通机制，提供24小时用电咨询与应急响应，确保需求对接更顺畅、处置更高效，为活动有序举办提供支撑。
（前景）从趋势看，随着返乡出行多元化、新能源汽车保有量增长以及文旅消费持续升温，春节期间电力需求将呈现更强的场景化和即时性，保供电工作也将从“保得住”向“保得优、保得细”升级。
下一步，持续推进配网补强、隐患源头治理、重点场景风险预判与应急联动，将有助于把阶段性高峰压力转化为提升城市治理与公共服务能力的契机。
同时，面向居民端的安全用电宣传与上门服务若能常态化，将进一步减少因不当用电导致的风险，提高群众自我防护水平。
电力保障是维系节日祥和的"隐形动脉"。
梅州供电局的实践表明，现代化电网建设不仅需要技术硬实力的支撑，更离不开服务软实力的创新。
当万家灯火与新春喜庆交相辉映时，这些坚守岗位的"光明守护者"用专业和温度诠释了新时代民生保障的深刻内涵。