交通枢纽成为"宰客"重灾区，不法分子设置多重陷阱 虹桥交通枢纽作为上海重要的客运集散地，近期频繁出现非法拉客和诈骗行为；据警方调查，不法分子吴某、姜某等人长期在虹桥枢纽西广场、停车库、天桥等旅客密集区域活动，采用"价格和网约车差不多""免排队"等话术吸引乘客。他们还会主动帮助旅客搬运行李，制造热情周到的假象，以此消除乘客的警惕心理。 旅客小李的遭遇具有典型代表性。他从虹桥枢纽西广场出站，被一名男子以快速安排车辆、免于排队为由引上车。抵达江桥目的地后，被索要153元车费，远高于正常价格约60元，溢价幅度达到155%。另一旅客王先生在火车站B1层通道内被以"无平台费"为诱饵引导上车，不仅遭遇绕路，还被以"停车费""夜间费"等名目多收费，原本预估30元的车费最终支付近100元。 这些不法分子的作案手法具有明显的欺骗性和隐蔽性。他们在承诺阶段故意模糊价格信息，利用旅客急于赶路、对路线不熟悉的心理，在送达目的地后才突然提出各种名目加收费用。由于乘客已经到达目的地，处于被动地位，往往被迫支付高额费用。 迪士尼景区出现"假网约车"诈骗，针对外来游客的犯罪活动升级 除了交通枢纽外，上海迪士尼度假区停车场也成为诈骗分子的活动场所。浦东警方查获的案件显示，犯罪嫌疑人文某、刘某采用分工合作的方式实施诈骗。其中刘某负责在景区周边揽客，文某则假冒网约车司机驾驶"黑车"载客。他们以130元左右的低价吸引游客，待乘客抵达目的地后，驾驶员突然声称提供的是"豪华网约车服务"，索取远高于承诺的车费。 在一起典型案件中，两名游客被承诺以130元送往黄浦区酒店，实际被索要538元，最终被迫支付412元。经初步查证，自2025年12月以来，两人以此手法连续作案6起，涉案获利金额累计3000余元。这表明针对外来游客的诈骗活动已形成相对稳定的犯罪模式，具有一定的组织性和计划性。 此类犯罪之所以针对游客，主要是因为外来游客对城市路线不熟悉，容易被绕路，且多为一次性消费，事后维权成本高。犯罪分子正是利用该特点，将游客作为主要作案对象。 警方迅速行动，依法打击违法犯罪行为 上海警方对这类乱象注重，迅速启动调查程序。闵行警方在接报虹桥枢纽诈骗案后，快速抓获涉案人员吴某、姜某等8人。浦东警方也在接报迪士尼景区案件后，及时抓获文某、刘某。目前，文某、刘某2名犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留，吴某、姜某等8人均被处以行政处罚。 这些违法行为不仅侵害了消费者的合法权益，更严重扰乱了正常的网约车运营秩序和公共场所秩序。通过"巧立名目"加价的方式进行诈骗，属于强迫交易行为，已触犯有关法律规定。警方的快速行动表明了对此类违法犯罪的零容忍态度。 完善监管机制，构建长效治理体系 上海警方表示，将会同交通执法部门持续开展网约车行业乱象打击整治，对扰乱网约车运营秩序和城市热门地点、景点等公共场所正常秩序的行为，予以严厉打击。这表明主管部门已将此类问题纳入常态化管理范畴，而非一时性的集中整治。 同时，警方也向广大市民发出提醒：务必通过正规平台打车、乘坐合法合规的运营车辆，切勿轻信路边低价拉客；遇强迫交易，应第一时间报警并留存证据。这一提醒既是对市民的保护建议，也是对不法分子的警告。
出行服务看似“小事”，却关乎群众获得感与城市治理成色；对“黑车宰客”等乱象的依法整治，既是对公共秩序的维护，也是对消费者权益的守护。只有持续把执法力度、行业规范与公众防范教育结合起来，让“正规、透明、可追溯”成为出行常态，才能让城市窗口更清朗，让每一次抵达都更安心。