河财网报道了一位在泉州出差的河北VIP客户朱女士，她在2026年元宵节崴脚，经检查确认是骨折。她把行动不便的情况告诉平安全球急难救援服务中心，请求协助回到河北。这次服务展现了平安全球急难救援的快速响应和周到服务。3月3日，朱女士给平安全球急难救援服务中心打了电话，服务专员迅速联系了她，了解伤情和行程安排，确认了符合急难救援条件。为了让她顺利返乡，急救服务中心协调了泉州当地的医疗机构、航空公司和地面交通资源，给她安排了一套“门到门”的方案。3月4日，急救服务中心根据航班信息把朱女士送到泉州晋江国际机场，让她顺利登机返回居住地。整个过程高效顺畅。朱女士对这次服务给予了很高的评价：“在异乡发生意外时非常焦虑和无助，没想到平安的救援反应这么快，安排也非常周到。”从申请确认到返乡只用了一天时间。 作为中国领先的综合金融集团，中国平安一直坚持“以客户为中心”的理念。平安全球急难救援服务依托全球网络，提供多种支持服务。未来，平安将继续深化创新和提升应急响应能力，给更多客户提供安心、高效的守护。（平安人寿供稿）