一面锦旗背后的故事，折射出基层治理的温度。近日，居民梁光勤将一面绣有“认真负责办实事 尽心尽力为居民”的锦旗送到遵南社区工作人员手中，感谢社区网格员五年来的持续帮扶。故事要从2021年5月说起：梁光勤之子袁琪林被确诊为重型地中海贫血，干细胞移植及后续治疗费用高昂，家庭一度陷入困境。社区网格员胡容在入户走访中发现情况后，第一时间协助其申请低保补助，使家庭每月治疗自付费用从3000元降至1000元左右。孩子康复后，梁光勤主动退出低保，但社区的关怀并未止步。网格员李静坚持定期回访，自费为孩子购买学习用品，用长期陪伴守护孩子成长。这个案例也反映了遵南社区把居民需求放在首位的工作取向。
一面锦旗，见证为民服务的真情；“五社联动”，凝聚基层治理的合力；从“等群众上门”到“把服务送到家”——从单打独斗到协同联动——新时代“枫桥经验”在黔北大地不断焕新。这场从群众需求出发、以机制创新落地的实践启示我们：基层治理现代化，关键在于党组织与群众同心同向、相互奔赴。