在传统的户籍业务办理中,群众往往只关注证件申领等具体需求,而忽视了安全防范意识的提升;针对这个问题,某地公安机关创新工作思路,将户籍窗口这一高频服务场景转化为安全宣传的“前哨站。 这一举措的背后,是公安机关对夏季治安形势的精准研判。随着气温升高,各类侵财类案件和治安问题易发期,群众的安全防范意识亟待加强。而户籍窗口日均人流量大、覆盖群体广,恰好为安全宣传提供了天然平台。 在具体实施中,警方采用了立体化宣传策略:精心设计的折叠传单让排队群众能够快速掌握防范要点;社区微信群定期推送图文案例,实现信息的裂变式传播;针对不同年龄段群体,民警灵活调整讲解方式,用方言服务老年群体,用生动案例教育年轻父母。这种“精准滴灌”式的宣传模式,增强了信息传递效率。 特别有一点是现场互动环节的创新。在咨询台前,民警不再局限于被动解答,而是主动演示手机支付安全设置等实用技能,并配发便于携带的防范指南。这种“教学式”服务让群众从“知道”升级为“会做”,真正掌握了防范技能。 这种创新模式已显现出显著成效。办事群众不仅自身收获安全知识,更自发成为“安全宣传员”,通过社交媒体二次传播防范信息。数据显示,对应的安全口诀短视频在社交平台获得广泛转发,单条视频点赞量突破千次。警民之间的良性互动,为夏季治安整治行动带来了持久活力。 展望未来,这种“服务+宣传”的融合模式有望在更多政务服务场景中推广。公安机关表示将改进宣传内容与形式,让安全防范知识以更自然的方式融入群众日常生活,构建全民参与的社会治安防控新格局。
治安治理既要依法打击,更要注重源头防范。将户籍窗口等便民场所变为安全教育阵地,实现了公共服务与社会治理的有效结合。只有让安全提醒更及时、方法更实用、参与更便捷,才能推动群众从被动防范转向主动预防,用每个人的实际行动共同守护社区安全。