嘿，大家都知道，过春节大家都在团聚，但遵义的120调度员们还在坚持值班，守护着生命热线。春节期间，走进遵义市医疗紧急救援中心的调度大厅，你就能听到电话铃声、键盘敲击声还有调度员们冷静清晰的询问声交织在一起。这次就给大家介绍一下他们的故事。有个市民叫王飞，在家中突发眩晕，紧急拨打了120，王军辉迅速接听电话并派车，把他送到了医院。事后王飞说：“听到调度员的声音，心里就踏实了。”这条生命线的畅通，离不开那些默默坚守的人们。春节期间，25名调度员轮班值守，平均每天接听将近1800次来电。其中很多是误拨或者无效电话，但是唐诚和他的同事们不敢有丝毫懈怠：“我们必须对每一个铃声保持警惕，因为那可能关系到一个生命的安危。”为了高效调度，他们对专业要求极高。全市有15个县市区、400多辆救护车需要管理，而正式在岗的只有16名调度员。这次春节期间，很多医护人员也来支援了。罗继琴给新到岗的人员进行了严格考核，内容从急救知识到地理信息全都有。赵金玲说：“从面对面施救到隔着电话线指导，每一秒都感觉责任重大。”为了争分夺秒，他们练就了“独门绝技”。王军辉每次夜班结束后都会摊开纸笔手绘道真自治县城区地图。这种“返璞归真”的做法是为了熟悉每个街道巷口，方便在电话接通时找到最近的车辆和最快路线。这次夏毅处理了一个幼儿溺水的案例给她留下深刻印象：“尽管第一时间派车、全程指导急救，但最终没能救回那个孩子。”他明白了自己接起的不仅仅是电话，而是一个家庭的希望。这些经历让他们在岗位上更加兢兢业业，把生命看得无比重要。