2月16日除夕傍晚,大多数人正在家中吃年夜饭,上海地铁3/4号线宝山路站外却依然灯火通明。值班站长陈谷和同事们冒着细雨,在临时接驳点引导乘客换乘。这个场景背后,是上海地铁正在推进的一项年度重点改造工程。
从除夕夜坚守在接驳点的工作人员——到系统性改造工程的推进——城市公共交通的安全运转离不开精细化管理与持续投入。趁低谷期推进升级、用周到服务减少调整带来的不便,这不只是一种运营策略,也是公共服务应有的态度。
2月16日除夕傍晚,大多数人正在家中吃年夜饭,上海地铁3/4号线宝山路站外却依然灯火通明。值班站长陈谷和同事们冒着细雨,在临时接驳点引导乘客换乘。这个场景背后,是上海地铁正在推进的一项年度重点改造工程。
从除夕夜坚守在接驳点的工作人员——到系统性改造工程的推进——城市公共交通的安全运转离不开精细化管理与持续投入。趁低谷期推进升级、用周到服务减少调整带来的不便,这不只是一种运营策略,也是公共服务应有的态度。