江苏用“算力”织密广告监管网:全天候捕捉违法线索,推动精准执法

问题——传播更快、广告形态更丰富,传统监测出现“看不过来、判不够准”。近年来,电商平台、短视频、直播带货等新业态带动广告投放快速增长,传统媒体广告也呈现跨场景联动、口播植入增多等特点。对监管部门来说,广告播出更密集、更新更频繁、表达更隐蔽,仅靠人工逐帧筛查既耗时耗力,也容易漏检,难以符合“及时发现、及时处置、及时固证”需要。 原因——违法广告更隐蔽、更复杂,专业研判和证据链要求同步提高。一些广告借“患者自述”“专家背书”“功效夸大”等方式打擦边球,尤其药品、保健食品、医疗器械等重点领域,夸大疗效、混淆概念、暗示治疗作用等问题仍时有发生。同时,执法对证据的完整性和可追溯性要求更高,需要精准定位播出时间点,截取关键画面及语音文字,并将涉嫌违法表述规范归类、匹配条款,这使传统人工方式面临更高门槛。 影响——智能监管提效增准,有助于风险前移、净化市场秩序。江苏省广告监测中心推进传统媒体广告监测智能化升级,按照“算力换人力、算法提效率”的思路,构建全天候监测体系。工作人员登录江苏省广告智慧监管系统后,可在工作台直接接收待审线索,并按传统媒体、互联网、户外等渠道分类呈现,实现线索集中管理。系统可自动定位广告播出时间点,识别并分离节目与广告内容,完成片段命名与分类,明显减少前期整理工作量,让人员把更多精力投入到合规研判和处置衔接。 对策——以多模态识别和法规案例库为支撑,形成“模型初审—人工复审—模型优化”闭环。监测体系通过训练行业语言模型,建立广告法律法规库和典型案例库,对广告画面、音视频、文字等信息进行综合解析,自动提示涉嫌违法风险点并关联涉及的条款。对模型筛出的疑似线索,由专业监测人员复核判别、分类处置,生成可用于调查取证的切片证据和要点说明,再移交属地市场监管部门依法查处。该流程既发挥技术对海量内容的筛查能力,也保留人工对语境、表述边界和执法口径的专业把关,避免简单化“一判了之”,确保程序更严谨、结论可解释。 以近期监测到的某药品广告为例,系统在节目时段中精准锁定广告出现场景并定位到具体时间点:一名老年女性以“吃了之后五脏六腑都能调节好”“心脏病、胸闷、支气管炎、脑梗、头疼等都是吃它吃好的”等表述宣传产品功效,存在明显夸大并暗示治疗作用的问题。系统据此提示相关法律风险,自动截取关键片段并生成线索。经监测人员复核后,线索移交属地部门深入调查处理。业内人士指出,此类广告常用“个人体验叙事”包装,迷惑性较强;智能定位与自动切片固证有助于提升发现速度和证据质量。 前景——在“技术升级+制度规范”推动下,智慧监管将更强调协同治理和源头防控。下一步,随着投放渠道进一步融合、内容生成方式更加多样,监管不仅要“看得见”,还要“看得懂、处得快”。一上,应持续完善法规与案例知识库,提升对新型表达、变体话术及跨平台传播链条的识别能力;另一方面,要推动监测、执法、信用监管、行业自律之间的数据联动和标准衔接,打通从线索发现、证据固化到执法处置、风险预警的全流程闭环。同时,应加强对重点民生领域广告的日常巡检与专项治理,推动企业提升合规意识,把问题尽量消除在发布之前。

江苏省广告监测中心的实践显示,技术创新正在成为提升监管效能的重要抓手;在数字化环境下,以人工智能等技术赋能市场监管,不仅能更高效地发现和处置违法广告,也有助于推动行业规范发展。随着智能监测体系持续完善,广告市场有望更加有序,消费者权益保障也将更夯实。