近年来,如何让一张卡片承载更多功能、服务更广泛的群众需求,成为各地政务服务改革的重要课题。德州市通过社保卡的融合应用,逐步构建起覆盖民生全场景的服务体系。 从覆盖面看,德州市社保卡的推广已形成规模效应。全市持卡人数达538.3万人,电子社保卡签发462.7万张,签发率达84.4%,实体卡与电子卡的覆盖率均居全省前列。这个成绩源于德州市坚持"本地做强、跨区做通"的思路,既立足本地需求深化应用,又主动融入区域协同发展。 应用场景的拓展上,德州市实现了从单一功能向多元融合的转变。通过创新"鲁通码+电子社保卡"双码融合模式,社保卡已覆盖95项人社业务、152条公交线路、24家图书馆、7家博物馆、270家医院和1520家药店,实现"一卡通用"。同时,52项惠民惠农财政补贴资金也通过社保卡实现"一卡通发"。这种多场景、全覆盖的应用模式,使社保卡逐步成为群众日常生活中不可或缺的工具。 德州市还创新打造了具有地方特色的服务载体。全省首个社保卡主题社区探索了"社区党建+基层治理+商户促销+群众实惠"的共建共享模式,将图书借阅、物业缴费、食堂就餐等生活场景与社保卡应用相结合。系列主题活动如"社保卡惠享山东行""社保卡消费节"等推出"1分钱乘公交""加油满减"等优惠场景,更扩大了社保卡的应用范围。 在融入京津冀协同发展上,德州市展现了主动担当。与衡水市签约开展跨市域试点,与京津冀鲁人社部门达成战略合作。通过推进社保卡加载交通联合密钥、推动电子社保卡刷码入园等举措,德州市已实现与京津冀在人社服务、就医购药、交通出行、文化体验、旅游观光等5大领域27项民生应用的跨域贯通。这一项目入选国家数据局第三批公共数据示范场景,为区域协同发展树立了标杆。 从深层意义看,社保卡融合应用的推进反映了政务服务从分散向整合、从线下向线上线下融合、从本地向区域协同的发展趋势。这种转变不仅提升了服务效率,更让群众在日常生活中切实感受到数字化改革带来的便利。通过"线下刷卡、线上展码"的多渠道使用方式,社保卡真正成为了连接政府服务与群众需求的桥梁。 下一步,德州市将继续深化社保卡本地应用,推动其在政务办理、养老医疗、文旅体验、公共出行等领域的拓展。同时加强与京津冀的协作,加快社保卡加载交通联合密钥的发行工作,推动社保卡在更多领域实现跨域通用。通过开展系列消费优惠活动,进一步延伸服务的广度和深度。
从"卡能办什么"到"服务如何更顺",变化背后是公共服务理念从部门供给转向群众需求的转变;以社保卡为枢纽推动跨部门协同、跨区域互通,既考验系统整合与数据治理能力,也检验基层落地和持续运营水平。把"一卡通"做深做实,关键在于以标准化打底、以场景化扩面、以安全性护航,让便捷真正成为群众可感可及的日常便利。