1月2日，陕西太白山景区遭遇持续低温天气，部分游览区域因积雪结冰导致交通受阻。
据现场游客反映，部分人员被困山顶区域，与游客服务中心相距较远，下山通道暂时中断。
社交媒体流传的视频显示，滞留游客情绪激动，集体要求景区退票。
经核实，此次事件主要受强冷空气影响，景区海拔较高区域气温骤降至零下15摄氏度，远超清雪作业能力。
气象数据显示，该地区近期降雪量达近十年同期极值。
景区管理方承认，虽已提前发布天气预警，但对极端情况的应急处置预案仍需完善。
事件发生后，眉县文旅局联合景区立即启动三级应急响应。
截至当晚22时，通过调配防滑车辆、增派引导人员等措施，所有滞留游客均安全转移至山下安置点。
景区同步开通退票绿色通道，截至3日中午已处理退票申请120余起。
目前，太白山景区仍处于临时关闭状态。
管理方表示将重点排查索道、步道等关键设施，并升级极端天气监测系统。
值得注意的是，该景区2025年冬季曾因暴雪导致短时关闭，此次事件再次暴露出高海拔景区在气候变暖背景下面临的运营挑战。
业内专家指出，随着冬季旅游热度攀升，山区景区需建立"气象风险熔断机制"，建议参照九寨沟等成熟景区经验，实行动态容量管控。
陕西省文旅厅已下发通知，要求全省4A级以上景区在1月开展安全专项检查。
旅游安全无小事，特别是在气候多变的冬季山区，任何疏忽都可能酿成险情。
此次太白山景区虽然最终妥善处置了突发状况,但也提醒各地景区必须将游客安全置于首位,宁可暂时关闭损失收益,也不能心存侥幸冒险经营。
唯有建立健全安全防控体系,提升应急管理能力,方能真正守护好游客的生命财产安全,推动旅游业高质量发展。