春节这事儿大家都知道，一到年底市场就热闹起来了。岳阳地区的人们正忙着置办年货，到底咋整才能让大伙儿买得痛快又满意，成了各地政府操心的头等大事。就在这种时候，中国石化岳阳石油分公司又把易捷年货节搞起来了，这是他们连着搞的第十三年。 今年的年货节从1月1日正式开场，把岳阳地区的易捷便利店全都裹进来了，线上线下一块儿动起来。公司在备货上可是没少下功夫，把新鲜水果、酒水、零食还有礼盒这些节日里卖得好的东西都给备足了。为了让大家挑得更舒心，还给会员弄了整箱买便宜的活动，“百元三件”这种组合优惠也安排上了。 在服务这块儿也没偷懒，“充值送好礼”、“购物给油金”、“红包抽奖”这些互动环节也都加上了，就为了让大伙儿玩得高兴、拿得实惠。专家们分析说，这种活动能火这么多年，跟好几个原因分不开。首先是靠着中国石化的大品牌和成熟的零售网络，这就像个招牌一样让人放心。其次是这几年大家买东西都讲究品质和特色，年货节就把眼光放在这儿了。 最重要的是它打通了线上线下的壁垒，不用非得去店里买，想什么时候下单都成。这么一来既拉动了节日消费，又给地方经济带来了不少好处。一方面它给本地的好东西找了个稳定的销路，让农民有钱赚；另一方面也把加油站变成了社区生活的一部分。 以后的路子还得接着走下去。以后在供应链上要更上心点，多引进有本地特色的好东西；还要多用数字技术搞分析，搞精准营销；再就是往外扩一扩服务范围，多做点便民的事儿。 从最初的一个小促销变成了一个十三年的大品牌活动，易捷年货节的变化其实就是零售服务业态变了、大家的消费观变了。在这个最讲究年味的节骨眼上，它不光让大伙儿有个盼头去追求美好生活，也体现了国企愿意主动融入地方发展、把市场供给搞得更丰富的担当精神。 未来怎么继续用高品质的东西把大家的购买欲给激发出来，怎么用新服务创造点社会价值，这事儿还得企业和社会一起琢磨。节日有结束的那天，但服务没个完事儿的时候。只有真正把心放到老百姓的需求上，才能在这个变化莫测的市场里走得更稳更远。