崔铁宁:建设“智慧共享居家养老院”

北京市政协委员崔铁宁,作为北京工业大学经济与管理学院的教授,给大家带来了个好点子。他建议通过建设“智慧共享居家养老院”,来解决北京养老服务的一些老大难问题。 这个建议正好符合了《中共北京市委关于制定北京市国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》里面的要求,就是要让养老服务变得更普惠、网络更健全、环境更适合老年人生活。 崔铁宁委员分析说,北京现在已经进入中度老龄化社会了,传统的养老服务体系面临着不少挑战。比如说,机构养老床位不够用、费用也比较高;社区养老服务虽然有进步,但资源分散得厉害。 更重要的是,超过99%的老人都希望在家养老。可现在上门提供的服务还不够专业、不够个性化,缺乏一个统一的平台来整合资源和调度服务。 所以很多老人的基本生活照料、医疗健康、精神文化需求都没得到满足。尤其是独居或者空巢老人的安全风险也越来越大。 崔铁宁委员提出的“智慧共享居家养老院”并不是实体建筑,而是一个数字化、智能化的“虚拟社区”。这个平台可以把老人、服务商、社区资源还有他们的家人都连起来。 平台有三个主要功能:一是通过大数据智能匹配需求和供给;二是对整个服务过程进行数字化监管;三是优化资源配置效率。 为了让这个模式落地见效,崔铁宁建议由民政部门牵头建立跨部门协同机制,联合其他相关部门一起推动。可以先在几个数字化基础设施好、老龄化程度高、社区组织能力强的地方试点。 试点的时候要注意保护个人隐私和数据安全,给试点区域一些政策上的灵活性。还要鼓励企业和社会组织参与进来。 打造一体化智慧养老服务平台是关键技术基础。界面要简洁易懂、操作方便、语音辅助这些功能都要具备。 平台还要建立严格的数据安全和隐私保护机制。建议把这个平台纳入“智慧城市”和“数字社会”建设中去。 硬件环境也需要升级配套。比如给有老人的家庭配备智能安全监护设备比如智能手环、跌倒探测器这些东西。 这些设备还要和全市或区域的智慧养老服务平台连起来形成一个“感知—预警—响应”的环境。 崔铁宁委员的提案直面了超大城市养老服务的挑战,把普惠养老的政策导向和数字智能的时代趋势结合起来了。 “智慧共享居家养老院”模式既弥补了居家养老服务的短板,又对传统体系进行了重塑。 通过科技赋能让养老服务变得更标准、更个性、更规模化。 让更多老人能在熟悉的家里享受到整合、便捷、安心的晚年生活。 这个创新思路对北京乃至全国应对人口老龄化都有很大参考价值。 试点和推广的效果值得我们持续关注期待。