贵州跃星畅恒农业科技有限公司经办人曹女士提到,过去办理社保开户,需要专程前往白云区政务大厅。而现在只需要在贵阳综合保税区窗口提交材料,就省时省力了。这个变化是因为贵阳综保区联合了白云区、贵阳高新区和白云园区建设服务中心建立了“一地三区”的高质量营商服务联动机制。该机制通过设立“云坐席服务专区”,采用“综保区帮办受理、白云区审核办理”的协同模式,实现了社保开户、医社保变更等高频事项跨区联动、一窗通办。根据数据统计,这个机制运行以来已经办理了54件相关业务,平均办理时限缩短了60%以上。企业群众办事从过去的奔波跑路转变为就近一次就能办好。 贵州万辉国际贸易有限公司总经理吴龙华给大家介绍了企业在综合保税区享受到的便捷服务,他表示,政务服务中心不仅帮助公司对接了优质农产品货源,还全程推动基地合作,服务非常专业精准。万辉国际贸易有限公司去年出口生鲜产品超过2000吨,货值突破3000万元。针对企业产业链与供应链的需求,贵阳综保区以“企业之家”为平台,建立了企业诉求闭环管理机制。这个平台为企业提供跨省跨境对接、供需匹配等服务。截至目前,这个平台已经登记并办结涉企需求219件,办结率达到100%,还组织了35次涉企活动。 通过这些创新举措,贵阳综保区以政务服务改革为抓手推动营商环境持续优化升级。市民吴女士仅用不到20分钟就办结了原本需要跨区处理的医社保变更业务。这一细节折射出该区不断深化政务服务改革、优化营商环境的努力和决心。作为贵州省外向型经济发展的重要平台,贵阳综保区近年来聚焦企业群众办事痛点,系统推进政务服务从“能办”向“好办、快办、贴心办”转型升级。这些措施不仅提升了办事效率,还增强了区域发展吸引力。 最近在贵阳综合保税区政务大厅内发生了一件事:市民吴女士只用了不到20分钟时间就把原本需要跨区处理的医社保变更业务给办妥了。这说明贵阳综合保税区通过深化政务服务改革来优化营商环境,取得了显著成效。贵阳市政府把优化营商环境作为重要工作来抓,通过推出一系列创新举措来推动外向型经济发展。在这次改革中,“跨区通办”、“外贸特色集成服务”和“企企撮合”等措施都发挥了重要作用。 以吴女士这个例子为切入点,展示了如何通过深化政务服务改革来提升企业群众办事效率。这个案例具体说明了通过打破区域壁垒来推动跨区事项一窗通办给企业群众带来的便利。在过去办理社保开户时,需要专程前往白云区政务大厅进行操作。现在只需要在综保区窗口提交材料就可以完成办理,节省了大量时间和精力。“一地三区”高质量营商服务联动机制是如何建立起来并发挥作用的呢?这个机制是由贵阳综合保税区联合白云区、贵阳高新区和白云园区建设服务中心共同建立起来的。该机制通过设立“云坐席服务专区”,采用“综保区帮办受理、白云区审核办理”的协同模式,实现了社保开户、医社保变更等高频事项跨区联动、一窗通办。根据数据统计显示,这个机制运行以来已经办理了54件相关业务,平均办理时限缩短了60%以上。“外贸特色集成服务”是如何帮助外向型项目快速落地的呢?一位新入驻外贸企业负责人表示过去开办外贸企业需要奔波多个部门并重复提交材料。现在只需要一个窗口一次提交就可以把所有手续给办结清楚了。为什么说“企企撮合”机制对产业协同发展有帮助呢?贵州万辉国际贸易有限公司总经理吴龙华称赞道:“政务服务中心不仅协助我们对接优质农产品货源,还全程推动基地合作。”他还提到该公司去年出口生鲜产品超2000吨货值突破3000万元。“企业之家”平台是如何帮助企业解决需求的呢?该平台提供跨省跨境对接、供需匹配等服务。截至目前已经登记并办结涉企需求219件办结率达100%还组织了35次涉企活动促成多家企业达成合作成功引进24家内外贸企业注册落地。