2月27日，我们陪同住在郑州陌上酒店的王女士再次来到这家酒店。2月7日，这位来自安徽的女教师遭遇了一次惊魂事故，当时她正准备洗漱，洗手台外侧的石板突然脱落，砸在她的右脚上，导致脚趾骨折。被送进河南省职工医院治疗后，医生告诉她需要制动6到8周。虽然酒店方表示愿意承担全部责任并进行了排查，但双方在赔偿金额上产生了分歧。王女士整理的一份包含误工费、护理费等在内的清单显示损失共计约3万余元。事发近二十天后，王女士不得不再度拄着拐杖从安徽赶到郑州维权。为了不影响春节回家行程，酒店负责人提前垫付了5000元医药费。关于赔偿进度问题，酒店负责人解释说保险公司假期未上班且部分材料还未收集齐全。他承诺只要王女士提供所需资料，酒店会配合走完理赔流程。这个事件发生在郑州市中州大道与晨旭路交叉口附近的陌上酒店。