今年1月9日,山西平遥古城景区管理有限公司出了个通报,这事是因为大家都在传有假证件能混进景区。最早的报道说,网上有人明目张胆卖所谓的“免票凭证”,价格比景区正式门票便宜很多,游客拿着这种凭证就能进好几个核心景点。这种情况不光让景区少赚了钱,也把正常的旅游市场秩序给搞乱了。对古城保护来说,这可是个大难题。 平遥方面立马就重视起来了,专门成立了一个调查组去查到底。他们不光自己查,还给公安报了案,要把那些卖假证的人抓起来。公司的态度很坚决,一定要把那些违法的人绳之以法。门票钱是用来修城墙、建房子和运营古城的重要资金来源,如果这部分钱被坑了,以后的保护和发展就会很困难。 这个事也暴露出了管理上的漏洞和监管的盲区。公司这次不仅往外伸了手去处理违法的人,也对内开始了自查自纠。他们说要是内部有人偷懒或者搞鬼,一定要严肃处理。除了自己查,他们还公布了举报电话0354-5674110,想让更多的人提供线索来帮忙监督。 记者去实际体验了一下发现,网上买的这些假证确实能把检票员糊弄过去,顺利进景区里的好几个文物保护单位。这说明不法分子是钻了检票流程或者技术验证的空子。现在是数字经济时代,旅游票务市场上的黄牛和技术造假越来越复杂了,光靠一个景区自己查是不行的,还得各大平台一起联手治理。 这个“假证入园”的事情考验的不仅仅是平遥一个地方的管理水平,也提醒了全国其他类似景区要小心。保护历史文化遗产、维护好旅游环境是个长期的工作。平遥这次动作很快、处理得也很彻底,体现了他们的责任担当。希望以后能把这些漏洞补上,技术防范做得更好一点,这样才能让游客放心游玩。 只有建立在规范、透明、法治基础上的旅游产业才能长久发展下去。文化遗产的保护和旅游发展其实是一回事儿相辅相成的关系。我们期待这次事件能给全国的文化遗产景区做个好榜样。