山东公用热电集团从2020年开始搞智慧供热，给山东济宁老旧小区解决了“冷热不均”的大麻烦。2020年那会儿，山东济宁市决定借着数字化转型的机会，把供热系统变得更智能。 以前像任城区运河小区这样的老旧小区，问题特别多。这些房子建成年代太久，保温性能差，还处在供热管网的末端。住在边户和顶楼的居民，冬天室温老是不够格。企业不管怎么调也没太大用。类似的情况在很多老旧小区都有：楼栋结构不一样，管网布局也不合理，全靠人看着手动调节，就容易出现“近端热得不行，远端却冷得够呛”的情况。 技术人员说，老小区的管网设计容量和现在的需求对不上号，加上没实时监测的手段，热量分配就容易失衡。而且城市越来越大，供热半径拉长了，到了远端的用户就更难受了。 为了让居民暖和起来，山东公用热电集团在2020年启动了智慧供热系统建设。这个系统用物联网和大数据来搞事情，形成了一套从感知到分析再到决策执行的闭环机制。具体做法是给住户家里安室温监测器，随时把温度数据传回去；在管网关键的地方装上智能调节阀，根据实际情况自动调节水流；还建了个智慧平台，让全市的供热数据都能看得见，也能远程控制。 改造之后，系统能自动发现问题，把阀门开度调一调，做到“按需供热”。比如某户屋里温度不够了，平台就会发个指令过去，只给这一户调流量。以前整栋楼“一刀切”的方式太浪费了。 另外，沿着供热管线部署的设备能随时知道管网在干啥状态，一有漏水就能马上定位修复效率很高。统计数据显示，这个系统投用后，供热平衡率从原来的50%到60%提高到了80%到90%，能耗也降低了10%以上。居民的投诉比去年少了21%，大家都满意多了。 运河小区的秦女士说，今年冬天家里一直稳定在20℃以上，孩子再也不用跑出去写作业受冻了，“暖流真的进心里去了”。 从大的角度看，济宁这次探索给北方城市供热升级指了一条明路。智慧供热不光解决了“冷角落”的问题，还能通过精准调控节省能源和减排，帮着实现“双碳”目标。以后随着技术更新和数据积累，供热系统还能和城市的能源管理、气象预报这些平台连起来做更长远的安排。 说到城市治理啊，暖和过冬不光是温度达标那么简单，更是看治理的精细度和对老百姓的关怀程度。济宁用技术让服务更便民，让供热从靠经验变成看数据来干活儿。 现在是老龄化、节能化、智能化这几块东西搅和在一起的时代。怎么用好科技来破解老百姓的难处？怎么让发展的成果更公平、更精准地落到每个人身上？这还是城市建设者们需要一直琢磨的事儿呢。