3月16日,海南省市场监督管理局召开全省系统视频调度会议,针对央视"3·15"晚会曝光的"漂白鸡爪"、"增高营销"、"外泌体骗局"等五类突出问题,全面部署专项整治行动。
这是海南自贸港建设背景下,市场监管部门对消费安全领域突出问题的一次重拳出击。
此次专项整治具有三个显著特点:一是反应迅速,在晚会曝光后24小时内即启动全省联动机制;二是覆盖全面,不仅针对被曝光企业,还将排查范围扩大到同类经营主体和上下游产业链;三是标本兼治,在查处个案的同时着力构建长效机制。
分析显示,这些问题集中暴露了当前市场监管存在的薄弱环节。
以"漂白鸡爪"为例,反映出部分食品生产经营者法律意识淡薄,违规使用添加剂;而"增高营销"等骗局则凸显新型营销模式下的监管盲区。
这些问题不仅损害消费者权益,更可能影响海南国际旅游消费中心的建设进程。
为此,海南省市场监管局制定了"三步走"整治方案:首先开展为期一个月的拉网式排查,重点检查食品加工、医疗美容、电动车租赁等行业;其次建立问题清单和整改台账,实施销号管理;最后完善"双随机一公开"等监管机制,推动智慧监管平台建设。
值得关注的是,此次行动特别强调"全链条"治理理念。
市场监管部门将联合公安、卫健等部门,从生产源头到流通环节实施闭环管理。
同时建立"黑名单"制度,对严重违法失信主体实施联合惩戒。
从长远看,海南正以此为契机推进监管体系改革。
一方面加快修订《海南省消费者权益保护条例》,另一方面探索建立"吹哨人"制度,鼓励内部举报。
这些举措将推动海南消费环境持续优化,为自贸港建设提供有力支撑。
维护消费者权益,既要在曝光后迅速“亮剑”,更要在日常中把规则立起来、把责任压下去。
海南开展全省排查整治,指向的是对违法违规行为的零容忍,更是对长效治理能力的再提升。
把“3·15”的集中整治延伸为“365”的常态监管,才能让诚信成为市场底色,让安全与放心成为消费环境的基本标配。