新就业群体面临的现实困境 快递员、外卖配送员等新就业群体工作节奏快、劳动强度大，常年路上奔波，普遍存在运动不足、作息不规律、慢性疲劳等问题；节假日订单高峰与情绪压力叠加，而社会支持与休息空间严重不足。如何在"忙碌与健康""城市运行与人文关怀"之间找到平衡，成为基层治理和公共服务必须面对的课题。 这些困难的根源在于两个上。一方面，平台经济与即时配送发展改变了就业形态，骑手、快递员等群体流动性强、工作时间碎片化，传统的"单位式"服务难以覆盖；另一方面，城市中面向劳动者的运动设施、综合服务点位还不够完善，部分人群对权益保障、入会渠道、健康管理等信息了解不足。 这个问题的影响是多层面的。从个人角度看，体能下降和疲劳累积会增加交通风险与职业伤害；从城市角度看，新就业群体是城市运行的重要支撑，他们的工作状态直接关系到民生服务效率和城市韧性；从社会角度看，公共服务的可及性与公平性影响着该群体的归属感与社会认同，进而影响社区互助、邻里关系和基层治理效能。 一场充满温度的尝试 针对这些需求，建外街道总工会于2月3日"建外i家公共区域职工之家"开展"迎新春健体魄——'新'邻里驿起趣动迎福年"主题活动，吸引百余名快递员、外卖配送员等参与，通过"运动+服务+联动"的方式提升参与度与获得感。 活动采取了四个上创新做法。 首先是以健身为主线，构建线上线下相衔接的参与机制。活动以"身体健康"为核心，联动年度"云"运动打卡安排，现场设置"运动集章赢好礼"环节，参与者完成乒乓球、动感单车、哑铃深蹲等项目即可集章兑换新春礼品。这样把"分散的碎片时间"转化为"可持续的健康管理"，通过激励机制促进坚持和互动，形成"日常打卡+线下体验"的运动闭环。 其次是以暖心服务为支撑，增强组织触达与权益链接。活动现场设立暖"新"服务区，提供工会入会指导，并为已入会人员送上新春慰问礼盒。对新就业群体而言，加入组织不仅是身份上的确认，更是获得政策咨询、法律援助、困难帮扶等服务的入口，有助于把"临时性帮助"转化为"制度化保障"。 再次是以精准需求为导向，提升服务供给的便利度与匹配度。中医义诊区提供血压血糖检测、脉诊咨询等基础健康服务，帮助劳动者及时了解身体状态；换电咨询等便民服务针对骑手的高频需求进行对接。现场还准备了现煮饺子、冰糖葫芦等年味小吃，让节日关怀落温度与味道里，缓解节前奔波的疲惫，营造"回到家"的氛围。 最后是以阵地建设为基础，推动服务从"活动化"走向"常态化"。依托"建外i家公共区域职工之家"的功能空间，活动把运动、休憩、咨询、健康检测等资源整合在同一场景中，既提高空间使用效率，也增强"随时可来、来了能用"的可达性。实践表明，阵地是服务的载体，更是城市对劳动者友好的具体表达。 面向未来的思考 随着新就业形态持续发展，服务新就业群体需要从"节日慰问"延伸到"日常支持"，从"单点活动"升级为"系统工程"。 一上，应深入完善工会驿站、职工之家等服务网络，推动服务点位向商圈、楼宇、骑手集中路线延伸，形成便捷可达的"15分钟服务圈"。另一方面，可健康管理、职业安全、权益保障诸上引入更专业的资源协同，探索常态化体检、心理疏导、技能培训与法律服务的组合供给，并通过数字化工具提升参与便捷度与服务覆盖面。 更重要的是，推动社区、企业、平台与社会组织共同参与，把"关怀"转化为"共建"，让新就业群体在城市中不仅是服务提供者，也成为社区生活的参与者与治理的合作者。
当城市奔跑者在饺子香气中展露笑颜，当运动打卡积分化作实实在在的生活用品，这些细节正是"人民城市为人民"理念的生动体现。随着新就业形态劳动者权益保障体系优化，如何持续创新服务形式、深化社会融入机制，仍需各地在实践中给出更多答案。这场充满温情的迎春活动启示我们：城市的温度，往往就藏在对平凡劳动者用心用情的细节里。