问题——当前公共卫生治理面临一个现实难题：群众对重点传染病的认知与实际防护行为之间存在明显落差；艾滋病、性病、丙肝、结核病等疾病的防控需要持续的科普引导；同时，人口流动加快、生活方式改变、信息渠道增多，导致健康信息真假难辨、专业知识理解困难等问题日益突出。如何把专业防控知识转化为群众听得懂、用得上的行为指引，成为基层公共卫生服务的重要课题。
岳阳卫健系统开展的这场志愿服务活动，不仅是一次知识普及，更是新时代传承雷锋精神、践行健康中国战略的实践；它提醒我们，公共卫生服务要始终坚持以人民为中心，在守正创新中不断提升服务质量，让健康福祉惠及每一位市民。