最近，丰台街道搞了个大动作，让28个小区的物业向居民汇报工作。有2025年6月启动的《物业服务激励方案》，这个方案还挺有趣，每回点评会都能看到像流动红旗这样的鼓励，也有专门约谈那些表现不好的企业。到目前为止，已经搞了7场月度点评会，给了54家企业奖励，也给8家企业提了醒。丰台街道这个做法挺好的，它改变了以前“干好干坏一个样”的局面。这次活动是居民们一起给物业打分，丽泽景园社区业委会就把这个权利交给了住户。丽泽景园社区把这个任务交给物业，两个月就把60台电梯给修好了；前泥洼二区停车难也成了历史，街道牵头给他们新增了104个车位；文体路乙11号院针对老人多的情况，推出了陪护就诊服务。丰台街道这种“业委会出题、物业答题、居民阅卷”的模式让治理更有效。很多问题都是因为缺乏监督机制，所以这次活动把评判权真正还给了住户。这次活动中前泥洼二区安装智能道闸系统大大提升了车辆通行效率；丽泽景园社区业委会通过申请公共维修基金更新了电梯部件；文体路乙11号院为老人提供就诊陪护服务。通过这些实事让我们看到丰台街道在物业治理上的努力。前泥洼二区新增104个车位解决了停车难问题；丽泽景园社区更新60台电梯关键部件让大家更安全；文体路乙11号院推出就诊陪护服务满足了老人需求。 丰台街道28个住宅物业项目“物业服务企业向群众报告工作”报告会落幕，通过现场述职和居民现场阅卷，让住户真正掌握了评判权。这个方式让原本分散的治理主体凝聚成了合力。这次活动强调倾听民声、常抓不懈的服务提升机制。这个活动给了一些表现不佳的企业改进压力和动力。 小区治理中最重要的就是大家都有话说，大家一起参与才能把事情办好。通过常态化的物业治理，丰台街道把居民满意度作为工作的出发点和落脚点，构建了多方参与共建共享的社区治理格局。 物业好不好，其实居民最有发言权。把评判权交给居民就是让物业回归服务本质的表现。 前泥洼二区的停车难问题是街道牵头解决的；丽泽景园社区业委会依法履职委托物业公司申请公共维修基金来更新电梯；文体路乙11号院新物业推出就诊陪护服务来应对小区老人多的特点。 丰台街道探索《物业服务激励方案》就是为了激发企业争先创优的动力；这个方案从2025年6月开始执行；它通过每月召开专题点评会来分享优秀案例；这个方案还给排名靠前的企业授予流动红旗；这个方案也对投诉集中排名靠后的企业进行现场约谈提醒。 丰台街道已经累计召开月度点评会7场；奖励优秀物业企业54家次；约谈提醒待提升企业8家。 这就是今天丰台街道的物业治理成果！