元旦假期快要到了,湖南口岸的人一下子多了起来。湖南边检总站已经在做准备,好让大家能顺利通关。这次假期,全省口岸预计会有1.25万人次出入境,还有80架次的客运航班。平均每天的客流比去年多了12%,压力确实挺大的。 从各个口岸的情况看,长沙机场口岸特别忙,它是个大枢纽,飞了11个国家的11个城市。这里的人占了全省总量的八成左右,日均客流还涨了17%。人最多的时候是晚上7点到第二天凌晨1点。特别是1月2日和3日这两天,单日客流可能超过4000人次。张家界机场口岸主要是去东南亚和东北亚的,飞了4个国家6个城市,平均一天860人左右。中午12点到下午4点是最挤的。 这些变化是因为政策越来越方便了,大家来往也更频繁了。到了12月28日为止,2025年湖南口岸的出入境人数已经超过163万了,破了纪录。因为签证好办、通关更智能,大家在节假日里探亲访友或者去旅游的需求都出来了。 面对这么多人流量,湖南边检提前做了安排。他们想出了三条办法来保顺畅:第一是看着人流情况赶紧多开几个通道;第二是派更多警察去现场指挥;第三是跟机场还有其他单位一起配合好。 除了这些措施,他们还给旅客发了四个温馨提示:让大家提前查好目的地政策、规划好路线、多留点时间排队、跟着现场指引走。特别提醒出境的人注意安全风险,万一有事可以打12367或者找驻外使领馆帮忙。 湖南边检部门说以后还会继续改进服务,让通关更安全方便。节假日人流高峰其实也是在考验我们的服务能力。在这个大家越来越爱走动的时代,怎么把效率和安全平衡好、服务和管理兼顾好,还是个大家都在琢磨的问题。湖南的做法给别的口岸也提供了参考。以后国际合作多了,我们的服务体系也会更完善。