10月10日,杭州小伙小王花4788元刚买的iPhone XS Max遇上了大麻烦。运动后他直接把手机放到水龙头下冲洗,没想到屏幕瞬间黑屏,指纹键也失灵了。小王赶紧抱着机器冲进苹果直营店,检测报告显示进水,得自己掏钱修,维修费还得掏4788元。 小王不理解:“官网不是写着能在2米深水下待30分钟吗?”客服解释道:“IP68只是个标准,只是参考等级。苹果在实验室测的是静态数据,现实生活里的情况根本没法完全复制。”他还说,只要个人操作导致进水,一律视为人为损坏,不在保修范围内。 西湖之声记者也给苹果官方打了电话,得到的回复差不多。他们强调抗水和防水完全是两码事,官方的测试都是在非常理想的环境下完成的。要是有人真拿自己的手机当“水鬼”去水里泡,那基本就等于自寻死路。 网上虽然有人晒出手机泡水后还能用的照片,但这大多只是运气好或者运气差的问题。手机内部的精密元件对水的敏感度其实差异很大。有的批次防水胶涂层更厚,有的用户只是短暂冲洗后水渍迅速蒸发了。但如果掉进腐蚀性强的咖啡或盐水中,那下场就很惨烈。 其实简单点说,别把IP68当成是永远不坏的护身符。平时洗手、雨天散步时泼溅点水没啥大问题,但游泳、潜水、桑拿浴这些就千万别试了。万一进水了赶紧断电按电源键都可能烧坏主板。建议大家还是给手机买个AppleCare+保险吧,虽然贵点但两次意外损坏都能免费换新机。