驾驶证换证体检和居民健康体检长期分属不同系统办理，市民需要多次往返医疗机构，既浪费时间又增加麻烦；杭州市公安局交通管理支队的数据显示，全市每年约有65万名驾驶人需要进行驾驶证换证体检，重复体检的问题很突出。 针对这个问题，杭州市公安交警部门与卫健系统调研发现，两项体检视力、听力等基础项目上高度重合。在去年3月推出车管业务"主动办"服务的基础上，今年更创新了服务模式，通过打通公安与卫健系统的数据壁垒，实现信息共享和流程优化。 "两检联办"服务的创新体现在三个上：一是身份信息自动识别，在健康体检时同步提示驾驶证体检需求；二是体检项目整合，在常规健康检查中增加驾驶人身体条件证明所需的项目；三是业务流程优化，实现数据实时传输和证照邮寄。杭州市第一人民医院健康管理中心主任方金燕介绍，医院专门设置了驾驶人录入室，并在眼科、耳鼻喉科增设了涉及的检测设备。 这项改革带来了多重好处。对市民来说，减少了往返次数，还能避免因遗忘导致驾驶证逾期；对医疗机构来说，优化了资源配置，提高了服务效率；从城市治理看，深化了"最多跑一次"改革，表明了数字化治理的成效。 服务覆盖了三类人群：驾驶证临近有效期人员、逾期未换证驾驶人以及70周岁以上需提交身体条件证明的老年驾驶者。杭州市卫健委规划发展和信息化处方艺超表示，目前全市131家医疗机构已完成系统改造，覆盖市县两级公立医院及部分社区卫生院。 这项创新服务有望在更多领域推广。随着"互联网+政务服务"的加快，多部门协同、数据共享的便民措施将成为提升城市治理效能的重要方向。杭州市公安局交通管理支队车辆管理处牌证科科长周淦透露，下一步将探索更多"无感办理"服务场景，让市民享受更智能、更便捷的政务服务。
"两检联办"服务的推出是政府部门以人民为中心、深化"放管服"改革的具体体现。通过打破部门壁垒、实现数据共享、优化业务流程，杭州将原本分散的公共服务整合为一体化服务，既减少了群众往返奔波，又提高了行政效率。该做法为其他地区推进公共服务一体化改革提供了借鉴。随着更多城市探索类似的便民措施，让群众少跑腿、少费时将逐步成为政府服务的新常态，继续增强人民群众的获得感和满意度。