在广州、佛山还有东莞这三个地方，调查组总共暗访了10家美宜佳便利店，结果让人震惊，给烟草专卖局发现的10家都有卖假烟。虽然广州海珠分局的执法人员把8款、38包问题卷烟给封存并送到机构检测，但是几天之后调查组再去看，发现至少一半门店还在卖假烟。从这10家店里最少查出了854包假烟。这个消息曝光后，全国都在关注这件事。在这个曝光事件发生前，广东广播电视台的《广东3·15晚会》报道了美宜佳便利店大规模卖假烟的情况，不少网友也反映在美宜佳买到了假烟。后来调查组还把买的四款问题卷烟给第三方机构检测，结果发现这些烟实测指标都有问题。这给消费者带来了很大的健康威胁。为了表示歉意和整改决心，3月15日14时许，美宜佳发布了致歉声明并采取了措施。公司表示对这一问题非常重视。他们决定严肃处置涉事门店，在全国范围开展专项排查，并且给消费者提供畅通的反馈渠道接受社会监督。3月14日播出的晚会曝光了问题后，有媒体报道说部分美宜佳门店涉嫌烟草制品经营问题。调查组向烟草专卖局举报后发现这个问题更严重。广州、佛山和东莞三地的工作人员一起去检查了这些门店。根据中国连锁经营协会的数据显示，截至2024年底，美宜佳连锁店总数已经达到了37943家，在全国排名第一。他们计划在2025年7月突破40000家。这次事件再次引起了社会广泛关注，大家都在期待美宜佳能够彻底整改到位。