咱们说的龙岩市第一医院，这回全面启动了“效率医疗”三年攻坚行动。2月23号那天，龙岩市第一医院党委特意开了个党委扩大会议，在会上正式提出来，患者的需求就是咱努力的方向。他们把这次行动定为以需求为导向，就是为了真真实实提升就医感受，把守护民生健康当成具体的实践。从门诊大厅到急诊通道，再到手术室、基因实验室、AI辅助诊断系统和“三高”共管智慧平台，龙岩市第一医院都把每个细节给想周到了，就是为了让改革成果让大伙儿都能看见、摸得着、感受到。2028年呢，他们打算把四级手术和微创手术的比例都给推上去。那时候，疑难重症诊疗能力肯定也能更上一层楼，真正能成为闽西区域医疗中心的定盘星。 医院还把优化服务当成重点工作。他们定了个“三少三多”的服务准则，直接瞄准了看病的痛点。所谓“三少”，就是让大家少等会儿、少跑腿、少误会；“三多”呢，就是多解释几句、多提醒一下、多给点关怀。到了2028年，他们打算把门诊候诊时间压到8.5分钟以内，出院离院等候时间控制在60分钟之内。 除了门诊这块儿，还有住院这块也没落下。医院给空巢老人开通了专属陪诊通道；给孕产妇提供个性化随访；给肿瘤患者设了心理疏导专线；还扩大了无陪护病房范围。 龙岩市第一医院也没有忘记文化建设这一块。新职工入职第一课就得了解患者需求；科室晨会也得提一提这事儿；遇到问题得实行首问负责制。每季度还会发布《需求改进建议集》。 而且医院还会定期评选“患者需求标杆科室”和“效率医疗服务标兵”。在党建引领下啊，党员们得带头冲在前头解决问题。龙岩市第一医院党委书记陈开红说了：“患者的需求就是咱努力的方向。”这可不是一句空话。郭莉莉和陈泉庄在文章里写到：“要从临床工作的痛点难点出发，把患者需求转化为创新思路。” 在技术提升这块儿啊，医院打算围绕患者“大病、疑难病本地诊疗”的需求打造3到5个拳头专科。还要加快建设精准医疗基因实验室；让AI审核体检报告、智能分析心电图变成临床常态。 陈泉庄还提到：“优化服务是攻坚行动的重点。”就是要让大家少等少跑少误会；“要把技术上精益求精，在服务上用心用情。” 再给大家提个醒：龙岩市第一医院全面启动了“效率医疗”三年攻坚行动是在2月23日召开的党委扩大会议上宣布的；在技术提升上计划打造3到5个拳头专科；为了优化服务把门诊候诊时间压缩至8.5分钟以内并将出院离院等候时间控制在60分钟以内；2028年就是四级手术和微创手术比例显著提升的时候；到时候疑难重症诊疗能力能实现质的跃升；真正能成为闽西区域医疗中心的“定盘星”。