近来，贵安新区行政审批局里，兰和兰（贵安新区）律师事务所的喻妮女士心情变得愉悦，眉头紧锁的情况已经不见了。她打算入驻贵安新区湖潮乡产业孵化及金融服务中心，可是一开始面对从场地租赁到正式运营的各种环节，像图纸设计、专业审图、消防许可还有施工许可这些专业审批事项，企业一时感到非常迷茫，效率受到影响。行政审批局听说了这个情况，决定主动上门帮忙解决问题。他们改变了传统等待企业申请的做法，变成了给企业定制解决方案的角色。工作人员从单纯的审批者变成了政策顾问和流程导办员。他们帮企业把繁琐的审批流程分解成具体步骤清单，澄清了设计单位资质、审图机构选择、消防验收要点和施工许可材料等问题。针对专业度较高且企业普遍感到棘手的消防审批事项，他们还联系了贵安新区城建局消防科。安排工作人员陪喻妮女士一起上门，跨部门面对面解答疑问。这种协同服务方式直接解决了政策理解和执行中的难题。袁犇是贵阳产控集团负责手续办理的人，他提到，以后有问题就随时找“企业之家”平台，这种暖心的叮嘱让他感觉很踏实。袁犇表示自己再也不怕找不到门路了。 这次为兰和兰律师事务所提供的帮助只是一个例子。贵安新区近年来一直坚持以市场主体需求为导向，不断优化营商环境。通过构建需求导向和体验优先的服务模式，他们致力于让数据多跑路、干部多跑腿。 把服务做在需求之前、把难题解在发展关键之处是贵安新区政务服务的核心思想。通过政务服务直通车等创新机制来提升服务效能、赋能企业成长。 以制度创新提升服务效能、以精准施策赋能企业成长正不断夯实贵安新区高质量发展的基础。 持续优化营商环境是贵安新区一直努力的方向，这次探索取得的成效值得关注。