把刚才的事听我唠唠。1月24号凌晨,1461次列车开到了苏州火车站。这天晚上特别冷,魏女士急得火冒三丈,找着苏州站派出所哭诉。她说女儿小涵才17岁,正读高三,因为不想念书,一个人跑上了火车,打算去苏州找所谓的“高薪工作”。这一失联,把魏女士吓坏了。 派出所接到报警,二话没说就把联动机制给开了。一方面赶紧联系1461次的乘警在车上找人;另一方面也催着小涵的家人赶紧往苏州赶。等到天刚蒙蒙亮,也就是5点47分的时候,民警在站台上接到了小涵。这个小姑娘就带了部手机,手机还是关机的状态,行李什么都没带。 民警先把她安顿在值班室里。也没急着训话,先递上了热水和吃的。民警韩旭看着小涵的情况,没摆架子,就跟知心朋友一样开始聊天。这种耐心的沟通慢慢把小涵心里的防线给消了。小涵说自己最近在网上认识了一个在火锅店工作的网友,那人说要给三倍工资还包吃住。本来就对学习感到迷茫的她,就想着跑出来打工。 韩旭了解了情况后,先是严肃地指出了离家出走的风险:第一,孩子独自出门安全隐患太大;第二,网络上的话哪能全信,所谓的高薪很可能是骗子设的局。说完这些风险后,韩旭觉得光讲道理不够,还得解决根本问题。 他发现问题的源头在于小涵和爸妈之间沟通不好,还有学习压力大。所以他主动提出来当中间人,帮忙把小涵心里的话转达给爸妈。这个提议让小涵放心了不少,愿意等妈妈来了再说。 到了上午9点多,小涵的妈妈和哥哥赶了过来。看到女儿平平安安的,妈妈激动得眼泪直掉。为了不让大家刚见面就吵架,民警提前跟魏女士交代了该怎么沟通。 后来大家坐下来聊了半个多小时。民警让小涵站在爸妈的角度想想他们的担心;也建议爸妈多关注孩子心里的感受。经过调解之后局面好多了,一家人在民警的提醒下离开了。 他们打算一起去那家火锅店看看情况怎么样,搞清楚那个网友的真实身份后再决定怎么回不回来。民警还特意嘱咐家里人要多关心孩子,必要的时候也可以找学校或者专业人士帮忙。 这事儿其实挺有代表性的。它反映了现在的孩子在面对学业和网络诱惑的时候特别脆弱,还有家长和孩子沟通不畅的问题。好在民警把治安工作和对孩子的心理了解结合起来了,才没让事情往坏的地方发展。 这件事也告诉我们一个道理:保护孩子光靠警察还不够,得有家庭、学校和社会一起搭把手才行。而最重要的还是要有耐心、真诚地去沟通和引导。