三秦网讯，2月9日上午11点半，西安市碑林区民政局在张家村街道黄雁社区给老人送温暖。姬娜和实习生何依燃采访时看到，86岁的王奶奶正坐在餐桌旁。黄雁社区的服务员提着饭盒敲开了门，把宫保鸡丁、油焖茄子、西葫芦炒肉和酸辣汤给老人端上桌。王奶奶笑着说，过去自己一个人对付着吃，现在不但有专人送餐，菜色也天天换，吃得很舒心。 对这些高龄、失能老人来说，能吃上一顿热乎饭并不容易。碑林区民政局给这些老人发了电子消费券，把助餐、照护等服务的费用给减免掉。政府发钱减轻了家庭负担，还让专业养老服务更容易拿到、质量也更高。 社区工作人员和志愿者迅速行动起来，把政策讲给老百姓听，确保办理到位。王奶奶因为手脚不灵活做饭难，社区主动帮她在“民政通”平台上提交了申请。碑林区民政局马上派人去评定她的失能等级。经鉴定属于中度失能的她符合条件。从填表到领券，社区全程帮忙跑腿，让她顺利享受到了实惠。 王奶奶每月能领电子券来抵扣助餐费，“原本45元的三餐服务，现在只要付22.5元”，她特别高兴。用电子券吃顿好饭让她觉得既省钱又省心。