于海涛和葛晶一审叶璐等新闻团队深入浙江嘉兴调查后，编辑刘思安把报道送到了这里。事情源于去年133元的差价退还，麻先生夫妻为新的5G金戒指究竟值不值得三四千吵得不可开交。麻先生把这个过程写成了报料信投给了金投网，他老婆因为不清楚5G工艺到底怎么回事才出了这个岔子。叶璐从老庙黄金那里获悉，麻先生的老婆在店里签字确认的时候根本没搞懂什么叫5G工艺。 记者找到老庙黄金的工作人员，她拿出视频证明自己的清白。那是在派出所刚出来的一次调解会上录的音，她说当时顾客已经同意换购，“你不要再说了好吗”，“我知道我喜欢”，这是她反复强调的两句话。麻先生的老婆叶璐事后解释说自己当时脑子一热就换了，完全没在意新戒指轻了一大截。因为老婆签字了，“明码标价”的店方觉得自己没误导消费者。 那是去年结婚的日子，麻先生给老婆买了5.5克的金戒指做纪念。谁知道戒指坏了，他老婆就跑去镇上的老庙黄金换购。虽然退货时又退回了133元差价，但麻先生心里憋屈得慌。“损失三四千块”，他实在咽不下这口气。因为是过年前后的事，记者通过调取监控录像发现销售员跟老婆说的确实是“5G黄金是工艺”，而不是“5克”。麻先生被气得够呛，“我们以为就是说5G足金”。 后来的事情就很清楚了：麻先生的老婆拿着5.5克黄金换回了一个只值2克的戒指。按照当时的金价算下来，差不多少了四分之三的钱。记者在现场看到双方僵持不下，“工艺要值三四千吗？”麻先生大声质疑着。 因为销售员和顾客都签了字，“我知道呀”，“是我喜欢”，“我要换”，这些都是当时的录音原话。事情到了无法解决的地步，“我现在刚刚才从派出所出来”，工作人员表示他们也很无奈。 直到当地市场监管部门介入调解才把事情平息下来。最后麻先生拿回了5.5克的老黄金，“再补偿给店里740元钱”，而那个漂亮的新戒指则被退了回去。 除了上面的调查结果，金投网也专门解释了什么是5G工艺：“在黄金生产加工的熔金过程中添加了一定量的稀有元素”，这种黄金韧性好、不易刮花、颜色绚丽、重量较轻。 这场纠纷最终由麻先生和妻子“补偿给店里740元”而告终。