苏州姑苏区社保中心把“高起点、广覆盖、优服务”定成目标，用手机、电脑搭建云端柜台，让60岁以上的居民也能通过手指办事享受政策福利。2020年4月，“乐龄先锋云讲堂”开播，讲座内容涵盖政策解读、健康养生等，吸引近5000人观看。随着老人们在这些操作上逐渐熟练，社保中心把操作流程做成连环画，通过业务指南、云讲堂和社区教学手把手教老人“刷脸”认证和“点一点”缴费，避免大家为了这些事跑腿。 为了让大家老有所学，社保中心把直播间变成协管员培训基地。除了防疫要求和业务培训同步进行，姑苏区还把文艺汇演搬到线上举行。2021年，老年节的文艺汇演吸引了3.68万人次观看。这个数字打破了往年现场观众总数的纪录。另外还有“银龄好声音”网络赛活动，在五天投票期内共有16.3万人参与投票和35.28万人次访问。 此次活动不仅有线上舞台也有线下舞台。退管活动与“最美志愿者”评选结合街道推荐和微信投票展示“夕阳红”风采。同时社保中心还在“乐龄姑苏”云展馆里设置了六大分馆。书画摄影、非遗手作等作品由退休人员上传并定期更新永久展出。 为了让每一位老人在数字时代里安享晚年，社保中心下一步还会继续深耕“姑苏社保云”小程序并拓展特色服务项目。这个项目把数字养老做成长期主义的方向。“乐龄”为古城苏州这个深度老龄化的地区带来了温暖和活力。